• エリア 徳島県 徳島市エリア
  • 最寄駅 徳島駅
  • 会場ジャンル ゲストハウス
  • 挙式スタイル 教会,人前,その他
  • 4.23 詳細
    料理
    4.07
    スタッフ
    4.20
    進行演出
    4.20
    式場設備
    4.32
    場所
    4.07
    費用
    3.52
  • 口コミ数 78
  • 費用投稿数 1

料理とスタッフと演出(投稿者いぬころりんさん)ヒルサイドクラブ迎賓館 (徳島) 口コミ

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招待

いぬころりん さん(5件) 女性

ユーザー認証済み

招待時 20代後半

招待日 2016年10月

投稿日 2016年10月

式場返信あり

見られた数 97
お役立ち数 0
総合評価 2.30
費用 未評価
式場設備 2.00
進行演出 2.50
料理 2.00
スタッフ 1.00
立地 4.00

料理とスタッフと演出

(966文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

雰囲気は好みだが、エレベーターが狭い・トイレが2階しかない・披露宴の映像スクリーンが上すぎる、1つしかない・音響が悪いので、設備は良くないです。

演出・オリジナリティの満足度

披露宴の音響なのか、余興の音のひび割れがすごく、耳が痛かった。
ブーケトス(プルズ)がなかったのが残念。

料理の満足度

前菜はおいしく、見た目もよかったです。季節感もあり、とても好印象でした!ただ、お魚とお肉料理があまり好みではありませんでしたが、前評判もあったので、想定内です。
ボリュームも少なく、女性でも余裕で食べられる量です。男性なら足りません。あと1品あっても良いかと思います。
デザートは妊婦の為か私だけ1つ少なかったです。違うデザートがほしかったな。お皿もさみしいです。謎にソースだけ盛られていた。

  • お肉料理

    お肉料理

  • デザート(私だけ1つ少ない)

    デザート(私だけ1つ少ない)

  • お魚料理

    お魚料理

  • 前菜

    前菜

式場スタッフの満足度

会場に入った最初はよかったです。妊婦の為にクッションや膝掛け等必要かと聞きにきてもらったりしていただきました。
でも、デザートが私だけ1品少なく、何の説明もありませんでした。アルコール等の理由であれば説明をしていただけるか、違うメニューを出していただけるものかと思いましたが。

挙式会場から披露宴へ移動を促されたので、移動したのに披露宴会場が準備中と言われて5分以上廊下で待たされました。準備出来てから移動をさせていただきたいです。
席札のメッセージ等を確認していないのに、スタッフにテーブル上のものを全て引き出物の中にしまわれました。ちょっと人の意見を聞いて欲しいです。(自分でまた出しました。)女子は写真撮ったりもするんで、余計なお世話ですよ。せめてしまっているのを見かけてから補助していただきたいです。
テーブルのお花は披露宴中の早めの時間で回収されました。
最後の両親への花束贈呈の前くらぃでも良いのでは?

立地・交通の便の良さ

目の前の道路が狭めで渋滞になったりしやすいが、それ以外は問題ない。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

スタッフの教育不足が感じられる。
料理を下げる前から次の料理を運んできて、スタッフがあたふた。
司会者が新婦側と知り合いだった為か、披露宴会場をうろうろ。料理が運ばれて食べ終わった頃に料理の説明したり…というのが度々ありました。

あとは席次表の名前が間違われていました。当日の来る直前気づいたそうで、謝罪されましたが。当人達にもちろん問題がありますが、参列者名簿等確認の際に、プランナーさんのほぅの確認があってもよかったかと思います。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ヒルサイドクラブ迎賓館 (徳島)
ヒルサイドクラブ迎賓館 スタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年10月19日)

いぬころりん様


この度はヒルサイドクラブ迎賓館へご列席頂き、誠にありがとうございました。
またおいそがしい中、口コミのご投稿もありがとうございます。

新郎様 新婦様のお祝いを楽しみにお越し頂いたにも関わらず、
スタッフの対応やお料理でご不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。

いぬころりん様から頂いたお声を二度と頂かない様、スタッフで共有し今後の改善に繋げて参ります。

お料理に関しては1年に2回、メニュー改定を行っております。
頂いたご意見を基に、皆様に喜んで頂ける様、今後も精進して参ります。

ご縁がありましたら、ぜひまたお越し頂ければ幸いでございます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めていぬころりんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ヒルサイドクラブ迎賓館 (徳島)のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-542917 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
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定休日月・火曜定休 定休日もWEB・お電話で見学予約は承ります。 受付時間平日12:00〜20:00(月曜・火曜定休、祝日は営業・婚礼実施の場合は応相談)、土日祝9:00〜20:00
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費用 4 式場設備 1 進行演出 2
料理 6 スタッフ 4 立地 1

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