初めての式場探しでも安心!
プランナーがお二人のペースに合わせてアドバイスいたします。
REVIEW
みんなの口コミ
総合評価
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(33件)
スタッフさんの対応以外は完璧でした
askt002 さん
チャペル・披露宴会場ともに白を基調としていて高級感があります。披露宴会場には大階段があり、そこからの入場はとても素敵です。ガーデンもあるのでガーデンからの入場もできます。
当初見積から10万くらいはアップしましたが、大幅には変わりませんでした。スタッフのミスがなければ妥当な金額でしたが、ミスをされての全額支払は不満が残ります。
演出で他と違うところはプロジェクションマッピングができるところでしょうか。かわいらしい印象になるのでそういう雰囲気が好きな方は良いと思います。
式場自体に衣装があるので、その一箇所でドレスを決めれるのは便利でした。こだわる人にとっては種類が少ないかもしれませんが私には十分でした。
コース料理とても美味しいです。ボリュームがかなりあります。ゲストからも好評でした。
いくつものミスをされ、とても後悔の残る結婚式となってしまいました。
①前日夜にプランナーから電話で「席次表に載せた料理のメニューが全く違うものだった。もう印刷は直せないのでどうするか」と言われる。→明日までに正しいメニューを別の紙に印刷してテーブルにセットしておくことで対応してもらう
②乳製品アレルギーのゲストに生クリームが入った料理を提供される→ゲストが一口食べて気付きスタッフに報告
③披露宴中、新郎新婦に料理が1つも提供されず。飲み物も乾杯のシャンパンのみ。(事前の打ち合わせでは2品ほど提供することになっていた)
④指定したゲストの席にプレゼントを置いてほしいと伝え名前を書いた付箋も付けていたが、全く違うゲストの席に置かれていた(事前の会場チェック時に私が気付き正しい席に置き直した)
⑤プロジェクションマッピングは使用しないことで打ち合わせていたのに、当日勝手に使用され私たちのイメージしていた世界観が崩れてしまった
⑥挙式から披露宴の間、親族を控室に案内せずロビーで他のゲストたちと一緒に待たせていた(式後両親からの報告で知る)
⑦挙式前、新郎新婦が丸見えの状態でゲストをチャペルに入れようとした→隠すためのパーテーションを用意し忘れていたためこちらから慌てて声をかけて用意してもらった
⑧ゲストからのプレゼントを渡された際、存在しないゲストの名前で渡される→不審に思いプレゼントをよく見る→裏に正しいゲストの名前をゲスト本人が書いていてくれたのでそこで気付く
細かいことを言えばまだまだあります。私たちに関するミスであれば100歩譲って許せたものの、親族やゲストにまで迷惑をかけているのは本当に許せません。
式場は素敵ですし料理も美味しいです。だからこそスタッフの対応が本当に残念です。
ちなみに返金は席次表代のみで、他は全て返金は無理だと言われました。(写真焼き増し、エンドロールDVD焼き増し等はできますと言われました)
これからこちらの会場で式を挙げる予定の方は、自分たちでしっかりと細かい所まで指示をして、言わなくてもわかるだろうという事も全て確認することをおすすめします。
私たちも指示はしていましたが、その指示を忘れられたり、勝手に変えられたりしたので当日どうなるかはわかりませんが…。
今後私たちのように悲しい思いをする新郎新婦が増えないことを願うばかりです。
駅から歩いて15分くらいです。繁華街のホテルからは遠いですが、送迎バスを出してくれるので心配ないかと思います。駐車場もあります。
挙式
2022年9月
(投稿 2022年9月)
雰囲気はよかったけど・・・
ゆっくりん さん
ロケーション・会場設備について
繁華街からは離れているがバスの送迎はあるそうです。
宿泊施設が別なので宿泊するゲストは少し不便かもしれません。
チャペルも会場内と駅前の独立型と選べますが、独立型の場合は少し距離があるのでバスでの移動になるそうです。
まだ新しいのでとても綺麗で中の雰囲気も良かったです。
新郎新婦別々のプライズルームもあり、落ち着けそうな感じでした。
スタッフ・費用・料理等のサービスについて
スタッフの方は悪くはなかったですが、見積りなどの説明がいまいちわかりにくかったです。
あと何度か話を聞きにいったのですが、忙しいのかアポをとっていてもすごく待たされました。
基本プランでほとんど出来るとの説明だったのに、追加するものも多く持ち込み料金もほぼかかるので、自分達のやりたい事をいれていくとすごく高い感じがしました。
料理はコースで人数によっては卓盛もできるそうです。
会場の雰囲気や料理などはとても良さそうだなぁと思いましたが、人数の関係と宿泊ゲストが多かったのと、見積りが高く感じたのでやめました。
ホテル以外の挙式会場はこの地域ではここしかないからなのか、気のせいかもしれませんが、多少上から目線のところがあるような気がしました。担当の方によるのかもしれませんが、選ばれる時は色々お話を聞いた方が良いと思いますよ。
訪問
2008年7月
(投稿 2009年7月)
釧路で式を挙げるなら!!!
ぴょん太郎 さん
認証済
北海道の結婚式は会費制なので、仕方ないとは思いますが、この評価で。
庭があるのでそこを生かした演出も良いとは思いますが、とても寒かったです。
釧路で唯一のゲストハウスなので、周りとは違う結婚式ができる式場だと思います。
キャンドルサービスの代わりにバルーンを使った演出をしていました!
子どもがいたわけではありませんが、参加した子どもも喜びそう!
披露宴中にゲームもあって見てて楽しかったです!
プロジェクションマッピング?のようなものも素敵でした!
ウーロン茶以外の飲み物は自分で取りに行かなきゃいけない(バーテンダーさん1人で捌いてるのは大変そう)、ソルベが固すぎて食べられない、肉も固め…という感じです。
飲み物取りに行く時間が勿体なかったです。新郎新婦にお祝いを言いに行ったり写真を撮ったりするので時間が足りなかったです。
特に気にならなかったので、不満はありません。
駅裏ですので交通の弁は良いと思います。
招待
2017年9月
(投稿 2017年9月)