会場の雰囲気とかはいいけれど…

ろき☆　様

このたびは当ホテルへ下見のご来館を賜り誠にありがとうございました。

また口コミのご投稿をいただきありがとうございます。

まずスタッフに関しまして、教育が行き届いておらず大変申し訳ございません。
この時期そういったお声が他にもあったため、現在ではしっかりと再教育を行っております。

ご試食の件に関しましては、ご来館の時期的にみてワンプレート試食という新たなイベントに取り組み始めたばかりで試行錯誤していた頃かと思います。

段取りが悪く、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

現在は全てスムーズにご提供できるよう体制も整っており、内容に関しましても黒毛和牛ステーキや9種のオードブルなど、味のみならずボリュームに関しましても改善され、お客様には大変ご満足をいただいております。

もしまだ式場をご決定でなければ、是非もう一度体験していただき、違いを感じていただければと思います。

すでに挙式済みでいらっしゃれば是非次はゲストとしてご来館いただき、新たな松柏園ホテルを体感していただければと思います。

ろき☆様のご来館心よりお待ちいたしております。