スタッフの丁寧さと気遣い

会場の全体的な雰囲気

しゅくらん様

この度はラ・ヴィータにお越しくださり、また貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

チャペル、披露宴会場ともにしゅくらん様のお好みの雰囲気でなかったようで残念です。またチャペルご参列者の椅子に関しても、ごゆっくりお寛ぎいただける座り心地でなかったご様子に大変申し訳なく思っております。
今後スタッフ全員で細部にわたって見直し、できることから改善してお越しくださる皆様全員にご満足いただける会場を目指してまいります。

演出に関してのご意見もまた大変貴重なものと、ありがたく受け止めております。
新郎新婦様のお話やご要望、またお客様の雰囲気などをうかがいつつ、その向こうにあるゲストの皆様のお気持ちにもさらに思いを馳せた演出のご提案ができるよう今後全員が心掛けてまいります。

ご披露宴でゲストの皆様にご期待いただく“お料理”についてもご満足いただくことができず大変心苦しく思っております。
しゅくらん様がおっしゃってくださるとおり、夜のお時間帯のご披露宴ですとやはりお酒を楽しまれる方も多く、そういったことも踏まえてお決めいただいたコースであったとは思いますが、今後ますます注意してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

ラ・ヴィータは一日二組様のみのウエディング。その日のそのお時間はスタッフ全員がお二人とゲストの皆様のために動きます。
この日もしゅくらん様にご不安な思いを抱かせることなく対応させていただけたようで、またそのことを私どもにお教えいただき大変嬉しく思います。スタッフ一同励みになります！

ラ・ヴィータは市内中心部に位置しているため、交通の利便性や徒歩数分の二次会会場、提携ホテルなどが周辺に多くあることなどに対して「とても便利」というお声を皆様からいただきます。
しゅくらん様たちの二次会会場へのご移動もスムーズだったようで良かったです！

しゅくらん様、今回はたくさんの貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後も皆様からいただくお声に対し、スタッフ一同常に真摯に耳を傾け精進してまいります。