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最寄駅: 新神戸駅

会場ジャンル: ホテル

ヘアメイク料理以外全体的には満足！！

本番

総合評価 2.83

費用	設備	演出	料理	スタッフ	立地	衣装
3.00	3.00	3.00	2.00	1.00	5.00	-

モモｍｏｍｏさん

本番時 30代後半女性

挙式日 2010年1月（投稿2010年2月）

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

【この式場に決めた理由】　
　
県外から来られる方が多かったので利便性を考えて選びました。

【ロケーション・会場設備など全体的な感想】
　　
当日は晴れた為、ガーデンから見る景色はとても綺麗で気持ちよかったです。
山も海も見えるロケーションはすばらしかったです。

ホテルで大安日だったので、花嫁さん同士たくさん鉢合わせするのかなと思っていたのですが、時間をずらしていたのか、ほとんど他の花嫁さんと会うことはありませんでした。

【料理について】　　

料理はフランス料理を選びました。
会場を決めた後に料理を初めて試食したのですが、正直期待しすぎていたせいかそれほど美味しくありませんでした。

あまりにも期待はずれだったので別の会場にしようか悩みましたが、招待客の利便性や正式に契約してしまっていたことから、料理のランクを上げることにしました。

それでもそれほど美味しくなく、招待客の方に申し訳なかったです。

また、当日フリードリンクにしていたのですが、ビール等の酒類が注文してもなかなか出てこず、ほとんどお酒が飲めなかったと聞きました。
当日私たちは全然気づかなかったのですが、写真等を見てもほとんどの席のコップが空になっており、友達にも聞いたところみんな一杯しか飲んでいないとのことでした。

両親や親戚達はビール等が出てこなかったのでフリードリンク以外の焼酎等を注文したところすぐにでてきたのでビール、ワインは諦めて焼酎等を飲んだそうです。

フリードリンク以外の追加料金が結構かかってしまったのでフリードリンクにせずに飲んだ分だけ払えばよかったなと思いました。

【コストについて】　　

８０人程で
式場＋外注で３９０万円位
でした。

ブーケ、ビデオ、写真、引き出物等ほとんど外注したのですが、全て持ち込み料を無料にしてもらえたので金額以上のことができました。
だいたい何でもお願いすれば持ち込むことができたので制限等がなくよかったと思います。

【スタッフの対応】　　

プランナーさんはとても親しみやすく、いろいろとアイデアを出してくださり楽しく準備ができました。
プランナーさんは式の準備までで当日はキャプテンの方がしきっておられたのですが、さすがホテルと思える位、細かい気配りをしてくださり大変よかったです。

ただひとつ残念だったのは、美容関係でした。

老舗の美容室が入っているということでしたが、メイクもヘアセットも古い感じで外注しようと思ったのですが、外注するとブライズルームが使えないということだったので仕方なくお願いすることにしました。

ですのでヘアメイクにこだわる人にはお勧めできません。

披露宴中もメイクさんは近くにおらず、ファーストバイトの後や、母親への手紙で泣いてしまった後もメイク直しをしてもらえず、何度か介添えの方にもお願いしたのですが、メイクさんがいない、メイクさんが道具を持っていないといってなにもしてもらえませんでした。
手紙を読んで会場を退場した後、母親や周りの方から言われて鏡で見て初めてアイメイクが落ちて目の下が真っ黒になっていることに気づきました。
あまりにもひどかったので介添えの方に直してほしいとお願いしたのですが、その時もメイクさんがいないといって直してもらえず、そのままの顔でお見送りすることになりました。
友達からも最後ハンカチを渡され大変はずかしかったです。

【喜怒哀楽エピソード】

利用特典として、ディナーチケット２万円分プレゼントと書いてありましたが、もらっていません。

経営者も変わり経営が苦しいのかもしれませんが、ホテルはサービス業なのだから目先の利益だけを追求するのではなくて、また次来たいと思えるような接客をしていただきたいなと思いました。
結婚式は１回きりだからその時だけ儲けたらいいのかもしれませんが・・・笑

不満を言い出せばきりがないけれど、せっかくのおめでたい記念の日なので全体的には満足したと思うようにしてます。

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役に立った! 7

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてモモｍｏｍｏさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2010年1月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名	ANAクラウンプラザホテル神戸
挙式スタイル	教会,神前,人前,仏前,その他
住所	兵庫県神戸市中央区北野町1 アクセス情報へ >