施設全体の美女と野獣のような雰囲気

サービススタッフの教育が不十分

三つの式場を比べて初期見積もりの段階からかなり値引きをしていただきました。
なるべく初期見積もりからプラスになる分も聞きながら交渉しましたが、結果的にはプラスになりました。
ただこちらの人数の増減や予定変更が原因だったため、初期見積もりから大幅に増えたわけではなかったため、特に問題には思っていません。
強いて言えばホテルスタッフのサービスにとても期待してしまっていた分、物足りなさを感じることが少々あり、その点でサービス料に対してお高く感じました。

本当に雰囲気の素敵なホテルでした。
神前式会場も披露宴会場も雰囲気はばっちりで、まるで外国にいるかのような気持ちになりました。
ただ美容室だけが年代を感じるかなと思いました。

親族だけの挙式披露宴でしたので、特に何も余興などを用意しませんでした。
お酒がまわってからは十分賑やかな会になりましたが、序盤だけ盛り上がり方が曖昧な感じになってしまいました。
また、披露宴の流れを黒服の方とは顔合わせができておらず、ものすごくふわっとした流れになってしまい、事前に顔を合わせて打ち合わせができればよかったなと感じました。
ちなみにこちらでは余興の代わりにフォトブックを2冊つくり、20人ほどの列席者に順次回す形にしましたが、それも黒服の方からアナウンスしてもらうようにすればよかったかなと後悔。

新婦の衣装も新郎の衣装も打ち合わせ一度ずつで決めました。
衣装担当の方からは最短だとおっしゃっていただきましたが、私たちはできるだけ予算内で決めようと心がけていたので、特に難しく考えずに直感で決定しました。
打ち合わせの日はやはり平日がおすすめです。
土日の場合、新郎新婦だけでなくご家族とともに来られてる方もいらっしゃり、なんとなく早く決めなくちゃという雰囲気になるので、ゆったりできませんでした。
また、衣装の希望がわかったらそこから空き状況を確認していただくのですが、土日はかなり時間がかかっていたので、できればドリンクサービスなどあればよかったかなと思います。

それから小物についてですが、装花希望の場合、装花は装花で別の担当者が打ち合わせなので、ヘアーセットも美容打ち合わせとなり、話がちぐはぐに感じられとても決めにくかったです。

小物の打ち合わせの段階から、ヘアースタイルもある程度希望画像等収集しいてあるといいと思います。

装花の打ち合わせ時には本当に参考写真が全然なくて、披露宴ごとに完成テーブルを撮影して値段の相場を出すなどしてほしいなと強く感じました。
私たちの場合は、本当に最低限華やかになればいいと希望し、予算内で決定したのですが、当日は思ったよりも空間が多く空いてしまい、ちょっと寂しかったかなと思っています。

黒服の方もサービススタッフも、向上心が感じられませんでした。
幸い全体の打ち合わせを担当してくださった方と、メインでメイクをしてくださった方、和装の着付けを担当してくださったおばさまたちは、とても明るくおもてなしをしてくださったのでよかったのですが、他のスタッフがどこか「仕事してるだけ」な感じがして、心からサービスをしてもらっているようには感じられませんでした。

美容打ち合わせ時に最初に担当していただいた方も笑顔が少なく、提案の仕方も全然楽しそうではなかったのでとても不安が残りました。
また、美容打ち合わせでもやはりヘアースタイルの参考が探しにくかったなと感じました。
せっかく毎日お仕事で作品をつくられているのであれば、写真を撮っておいてくださればよりリアルにイメージができるのになと思いました。

新婦側が遠方からの参列のため立地はとても考えましたが、どうしてもホテルの雰囲気とプランナーさんが気に入ったため、多少不便でもいいかと思いながら式場を決定しました。
実際は新婦側親族は、新大阪からタクシーできたのでそれほど苦ではなかったと思いますが、新郎側の家族には駅から歩かせてしまったので少し心苦しかったです。