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結婚式、披露宴を京都で考えているお二人へ。「KOTOWA 京都 中村楼(コトワ キョウト ナカムラロウ)」は、京都市エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
祇園四条駅, 河原町駅, 東山駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (530)
  2. 費用明細 (113)
式場返信あり

プランナーさんの巻き返し!
料理サーブの方の残念さ

本番
総合評価 4.07
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.50 4.50 4.00 5.00 2.50 4.50 4.50
alking さん

本番時 30代後半 女性

挙式日 2023年9月 (投稿2023年9月)

費用・コストパフォーマンス

26名で200万弱でした。
見積りよりも高くなりました。

会場の雰囲気・設備

本来なら星5にしたいところですがエレベーターがないのが不便です。ベビーカーや足の悪い方、車椅子の方には不向きです。が、スタッフの方が十分それを補ってくれます。
会場の雰囲気、お庭は間違いなく星5です。
歴史ある建物ですがウェディングドレスもバッチリ合いますし写真映えは間違いないです。

演出・オリジナリティ

プランナーの方や司会の方から色んな提案をしていただき助かりました。
プランナーの方からは「子どもと一緒にお色直し」やその他色々(名称忘れました)、司会の方からはこれも名称忘れましたが「エンゲージカバー」?みたいな名前のイベントやインタビューなどたくさん提案していただきました。

ただ装花がひどかった、とまでは言いませんが微妙でした。打ち合わせ時も「この人に本当にちゃんと伝わってるのか?」と思い希望イメージや色を伝えるべく提案書まで作ったのに…当日ヘアメイク中に装花の方が来られて「これでいいですか?」と会場の写真を見せてくれたのですが「え…何コレ…全然違うし…」とびっくりしました。提案書全く無視。「差し色にしてください」と言ったオレンジのダリア何故かメイン級に!一体どうした???かなりガックリ来たものの式当日に文句なんか言いたくないので「あ、じゃあダリア少なめでお願いします…」みたいな感じになりました。モヤモヤがずっと残りました。金額だいぶ高いしもらったイメージスケッチと実物のスケールだいぶ違うから実際会場で見るとショボく感じました。お花のスケッチはイメージでいいけど高砂のテーブルは寸法決まってるんだからそれに合わせてちゃんと描いてほしいです。
ボリュームがとか言われるので金額に影響してきます。

衣装・衣装小物

「お年玉特典」でウェディングドレスは25万分が無料になったのですが、(好みもあるとは思いますが)25万分のドレスなんてほぼ選択肢に入らないんじゃないかと思います。数も少なかったし。私はプラス3万でものすごく気に入ったのがあったので良かったですが。
それだけがー0.5でした。

料理

さすが評判の中村楼さん!で大満足です!
目にも美味しく、舌にも美しく、でした。
未就学児も何人かおり、アレルギーがある人間もけっこういた中一人一人にきちんと対応してくださったようでゲストの方からも「おいしかった!」との声をたくさんいただきました。金額も調整していただき希望単価に近づけるために数パターン提案してくれたり、日本酒やワインもたくさん提案していただきました。(もちろん希望金額内で)

それだけに本当にサーブが残念でなりませんでした。
おそらくずっと引きずるんだろうなあと思います。

お料理は文句なく本当に素晴らしかったです!
きちんと両親に食べさせてあげたかったです。

スタッフ

まずプランナーさんですが最初は正直ひどかったです。返信は遅いわこちらから聞かないと何も教えてくれないわ。。不安だらけでした。こんな気持ちのまま式を迎えたくなくもう1度言って無理だったら担当を変えてもらおうと思い上司の方に連絡したところきちんと対応していただけるようになりました。以降は巻き返すように非常にがんばっていただき素敵な式になりました。おそらく最初は非常に忙しかったんだと思います。無茶かと思うお願いにも応えていただきレスポンスも早く、かつ子どもの相手まで…。激務だったと思います。おかげさまで本当に素敵な式になりました。ありがとうございました。

次に特筆すべきはお料理を運ぶウエイターさんについてです。ゲストの方にも言われたのですがこれは無いなと思いました。試食会の時もそうだったのですが料理を出すタイミングがめちゃくちゃ早い。チンタラ食べてたらあっという間にお皿だらけになります。試食会の時は私は子どもにかかりきり、当日は母が子どもをみてくれたのですが料理出るスピードが早くて母は3品しか(しかも全部では無い)食べれなかったとのことでした。試食会の時も早かったのでその旨お伝えしたのですが結果的に全く伝わっていませんでした。ちなみに父もほぼ食べれなかったそうです。一番食べてほしかった人たちの口に入らず非常に残念です。「サービス」料って何…?みたいな感じです。誤解を招かないようシンプルに「提供代」とかにすればいいのに。お料理で評判の中村楼さんで楽しみにしていただけに本当に本当に残念です。
我々にとってこの方(と他の方との連携?)のサーブがあまりにひどかったので
-2.5にさせていただきます。
(本当はもう少し色々ありますが割愛いたします。)

お料理のサーブ以外はプランナーさんも含め星5でした。

立地・交通の便

八坂神社境内内にあり八坂神社で挙式をするなら大変便利です。観光客が多い西門ではなく南門から近いのも入りやすいです。

式場からの返信

KOTOWA 京都 中村楼

KOTOWA 京都 中村楼キャスト一同 より

返信日:2023年9月11日

alking様

この度は数ある会場の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような大変貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

拝読させていただき、施設面やお料理などご満足いただけたようで大変嬉しく思って
おります。
しかしながら、キャストの対応や装花の出来などご期待に沿えない部分も多々
あったようで大変申し訳ございません。

頂きましたご意見はすぐにキャスト全員で共有させていただき、今後の改善に努めて
まいります。

結びにおふたり・ご両家の末永いご多幸をキャスト一同祈念致します。

口コミに関連する公式写真

会場の雰囲気・設備

料理

立地・交通の便

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてalkingさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2023年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 KOTOWA 京都 中村楼
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 20人~90人
TEL・予約
0120-19-1815
この式場の予約・問合せはDears Wedding コンシェルジュデスクで承ります。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜・水曜(祝日を除く)
受付時間 10:00~18:00(年末年始除く)
住所 京都府京都市東山区祇園町南側509番 八坂神社鳥居内
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