庭園とガーデンが綺麗でした

チャペルが狭くて圧迫感がある

きたちん様

この度は当館へご来館頂き、ありがとうございました。
また「みんなのウェディング」において貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お料理やお庭においては、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館の日本庭園は100年以上の歴史のある庭園で、このような庭園のある結婚式場は滋賀県では唯一となっております。

またご指摘いただいたお見積もりに関してですが、疑問点としてご不安な想いをしていらっしゃいましたら、大変申し訳ございません。
確かにシーズンごとでお得な割引や特典をご用意させていただいております。
ご訪問いただいたのが2016年7月とのことでしたので、その時の割引というものが現状と異なる可能性がございますが、夏のシーズンでは1年の中でも非常にお得な特典をご案内させていただいている時期となってございます。
その為、きたちん様におかれましては、当館のプランの中でも非常にお得なプランをご案内させていただいたのではないかと思います。
しかしながらその部分がしっかりと伝わっておらず、ご不安な想いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

またご来館当日は、お二人の貴重なお時間を頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
お二人のご希望に沿ってご案内出来ておりましたら大変嬉しく思いますが、その一方でたくさんのお時間を頂戴してしまいましたこと、申し訳ございません。
新郎新婦様のご要望に沿ったご案内・ご提案を、出来るだけ長時間にならないよう、今一度改善していきたく思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

お二人の結婚式が素敵な一日となりますよう、私達でご協力させていただけることがございましたら、スタッフ一同精一杯お手伝いをさせていただきたいと思っております。
是非お二人の大切な一日を一緒につくりあげていくことが出来れば幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

FURIAN山ノ上迎賓館　スタッフ