駅直結でアクセス抜群！

スタッフの対応が酷い

・最終見積りが約8万円ズレていました。頼んでないものが入っていないか、特典が反映されているか、プランナーから急かされても1つ1つ入念にチェックすることをお勧めします。

・基本はプランになっているので、グレードを選ぶことしかできません。例えば節約のためにケーキ入刀のナイフについているお花を外したいと言ってもできませんとの回答でした。

・約380万円払いましたが、金額に見合うほどの扱いを受けたとは到底思えませんでした。

ゲストが自由に着替えれる更衣室や複数のお手洗い、みんな座れる控え室など、さすがホテルという設備でした。
挙式会場も披露宴会場も広く約70名いましたが、ゆとりを持って座れていた印象です。

オリジナリティのある式がしたい方はこの会場は向かないと思います。
周りが結婚ラッシュで結婚式に飽きている中、少しでも印象に残ってもらえるようインスタや口コミを沢山調べて、打ち合わせに臨みました。しかしながら、プランナーさんからは１つも提案されることなく、できる演出を聞いてもシャンパンタワー等が載っているパンフレットのコピーを渡されるだけでした。

最終的には挙式入場前の花嫁の手紙、ゲスト参加型の誓いの言葉、ブーケトスの代わりのミートトス、手作りのオープニングムービー、新婦の司会でゲーム大会、新郎の手紙など、こちらが考えた内容で進めることができましたが、途中でダメだと言われたことも沢山ありました。
新郎新婦のクイズをパワポで作成して、プロジェクターで投影したいと伝えてもできないからパネルでも作ってやってほしいと言われたり（最終的には投影いただけました）、目隠しや二人羽織など衣装の汚れる可能性があるファーストバイトはやめてほしいと言われたり（こちらがエプロンをすると言ってもNGでした）、この会場でオリジナリティを出すのは相当難しいと思います。

昔ながらの新郎新婦がお人形さんのように座ってるだけの結婚式を挙げたい方は問題ないと思いますが、工夫してゲストを楽しませたいと言う方は要注意です。

・試着して決めたドレスが2人ぐらい入りそうですねと言われるぐらい大きなサイズだったため、合うサイズを取り寄せて試着しましょうとなったのですが、次にドレスショップに伺ったらもう埋まっているので無理ですと言われました。サイズ調整ぐらいのつもりで伺ったので、ないと言われるなんて思いもせずただ呆然としました。おさえてもらっていなかったこと、伺う前に連絡がなかったこと、全く持って腑に落ちません。ドレスを重視するなら、契約前に持ち込み交渉することをお勧めします。

・担当スタッフさんだけかもしれませんが、説明もなく急にいなくなって5分以上待つということが繰り返されました。せめてひと言声をかけてもらえると良かったです。

・ドレスのカタログ等は一切ないので、事前に何も伝えないとその場に置いてあるものから選ぶか担当の方の記憶から持ってきてもらうことしかできません。着たいイメージがあれば事前にサイズとともにメールで送ると良いと思います。

・ドレスショップは名駅のストリングスホテル内にあるので、アクセスも不便でした。（土日だと駐車場代も取られます）

・いただいた資料には両親の衣装も持ち込み不可と記載されていましたが、プランナーさんに聞くと持ち込み可能だったため、他でレンタルした方が安く済むと思います。

・スタッフの連携がビックリするぐらい取れていない＆伝えたことを覚えていません。希望をまとめた資料が共有されていないのは序の口で、打ち合わせやホテルに伺った時に説明したこともほとんど共有されておらず何度も同じ説明をさせられました。それが当日の朝まで続き、何人ものスタッフが宿泊した部屋にまで来られました。一体彼らは何のメモを取っていたのか不思議でしょうがないです。しかも結局、間違えられていたり、抜けていたりしたので、サービス料15%は全く見合っていません。

・式の後、両親や受付担当の子達からもスタッフさんの言うことがコロコロ変わって大変だったと聞き、申し訳ない気持ちになりました。ゲスト満足度の高い式場だからと言って安心して任せられるわけではないようです。

・コロナ対策もありzoomでの打ち合わせだったのですが、口頭で伝えられた日の開始5分前になってもURLが届きませんでした。仕事が忙しい中、早めにあがっているのに、本当にやるのかもわからない状態で不安な気持ちになりました。基本メールの返事も遅いので、早めに伝えたいことは電話することをお勧めします。

※打ち合わせは平日にしかできないので、共働きカップルは要注意です。

・ヘア＆メイク担当の方が介添人もしてくれました。ヘアメイクリハーサルの日には髪型を決めるのに悩んでいた私に寄り添ってくださりました。当日の写真メイクも髪型もずっと綺麗で感謝の気持ちでいっぱいです。

※ヘアメイクリハーサルも平日にしかできないため、共働きカップルは要注意です。またこの日に搬入や前撮りも行います。

・司会の方とは事前に打ち合わせも行ったのですが、その時に伝えたことが反映されていなかったり、送りますと言われたプロフィールが2日前にしか届かなかったり、蔑ろにされた感じがありました。

・プランナーさんは本番中ほとんどおらず、終わった後も挨拶にすらこなかったので、プランナーさんと二人三脚で作り上げたいと思ってる方はやめた方がいいです。

八事駅直結かつ駐車場も台数制限がないので、とても良かったです！
結果的に晴れましたが、雨でもゲストの負担は少なくすむと思います。