これといって思いつきません。

融通が利かない、ミスが多い、価格が高い

最初にプランナーさんが提示してくれた金額より、結果的に大きく上回った金額になり驚きました。
最低限の内容のプランで提示していたようで、ドレスが好きのものを選べなかったり、お花のランクが低かったりと、後出しのように「このプランでは追加料金がかかります」と言われて悲しかったです。最初にしっかりとした説明があれば良かったのですが・・・。
最初に見学に行った日も「人気な日にちなので・・・」と契約を急かされ、十分な説明はなかったように思えます。急かされて申込金を払ってしまったので、後から後悔することになりました。
結婚式後にシャンパンのサービスやスイートルーム宿泊のサービスがありましたが、その分安くしてくれた方が嬉しかったです。

チャペルまでの通路が緑があり素敵で、とても綺麗でした。（綺麗だなぁと見学していると、ここに写真を飾ると1枚あたり5千円…と営業トークがありウンザリしましたが…）
披露宴会場は40人規模のお部屋を利用しましたが、内装に凝っているわけでもなく、ただ古いだけの普通の空間でした。華やかさには欠けていると思います。

式場のプランナーさんからは提案はほとんどなく、ありきたりなケーキカットや両親への花束贈呈ぐらいしか話はありませんでした。やる気が感じられず、最終的にプランが決まったのは挙式から一週間前。披露宴内容の打ち合わせはその一日限り。
花嫁の手紙や両親へのメッセージは「しません」と言ったのに、結婚式当日になって「新郎新婦よりメッセージをどうぞ」と促されたのには困りました。
祝電を読んでほしいと言うと「数万円する司会を雇わないと読めません」とのこと。融通が利きません。
当日祝電が届いていることだけスタッフの人に簡単に話して貰えましたが、枚数が1枚違いました…。

提携しているブランドはタカミブライダルしかありませんでした。
他のブランドを持ち込むと持ち込み料がかかるとのこと。1ブランドだけでは少なすぎるように感じました。
シンプルなドレスだとプラン内から5万円の追加料金程度で済みますが、刺繍やレース、ビジュー等がふんだんに入ったドレスは安くても10万の追加料金はかかりそうだったので諦めました。

打ち合わせで、ドレスの胸元が気になるのでしっかりと上げでほしいとお願いしました。その時にいたスタッフさんはしっかりとずれないように上げてくれて、「当日もこのようにしますね」と感じよく言ってくれたのですが、当日そのスタッフさんはおらず、ドレスはズレてきて胸元が空いていました。

付き添いのスタッフさんはしっかりと付いていてくれたのは嬉しかったのですが、親族友人と話している時や食事中に「次は○○ですが、いつ頃にしますか」や「手袋つけますか」等、新郎に聞いてほしいことやどうでもいいことを頻繁に話してきてしつこく感じました。

栄駅から近くなのはいいですが、奥まった場所にあるのですぐには見つからないです。
周囲は安めの居酒屋さん等で高級感はなく、雰囲気は良くはないです。