• 3.78 詳細
    料理
    3.86
    スタッフ
    3.57
    進行演出
    3.67
    式場設備
    3.97
    場所
    3.52
    費用
    3.23
  • 口コミ数 278
  • 費用投稿数 17

ブーケなど、希望通りに作ってもらえた。(投稿者ちょみやんさん)ラグナスイート 名古屋 ホテル&ウエディング口コミ

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本番

ちょみやん さん(1件) 女性

挙式時 30代前半

挙式日 2016年06月

投稿日 2016年07月

式場返信あり

見られた数 477
お役立ち数 3
総合評価 3.42
費用 2.00
式場設備 3.50
進行演出 3.00
料理 3.50
スタッフ 4.50
立地 4.00

ブーケなど、希望通りに作ってもらえた。
値段が高い上、持ち込みが一切出来ない

(1115文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

契約時には、色々削れるところがあるので、もっと予算を抑えられますからご安心くださいと言われたが、結局は追加するものが多く、料金が上がっていく。
お花が高く、会場がお花を飾る作りになっているので、飾らざるおえず、そこでも料金が上がっていく。
持ち込みが全くできず、ドレスも全体的に高い。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

全体的に綺麗。
親族控え室も両家別々で気兼ねなく過ごしてもらえる。
ワンフロア貸切状態になるので、他の披露宴の方と鉢合わせることなどもないので良い。
エレベーターも新郎新婦専用のエレベーターがあるので、ゲストに先に会ってしまうようなこともない。
挙式会場は、もう少し天井が高いといいなと思いました。

  • この奥が親族控え室。

    この奥が親族控え室。

  • 1番小さいお花+花びら6000円位

    1番小さいお花+花びら6000円位

  • お花のチャペル

    お花のチャペル

演出・オリジナリティの満足度

遊園地などにあるパンダの乗り物でのお色直し入場をしましたが、披露宴会場の中央ぐらいまでは乗っていけると聞いたが、実際は扉を入ってすぐに降りてという案内があった。
ゲストも私達も非常に驚きました。
パンダの乗り物は10万円のオプションだったので、あまりの短さに、ショックでなりませんでした。

  • パンダの乗り物で入場

    パンダの乗り物で入場

衣裳・小物の満足度

ドレスは、非常に種類が少なくウエディング100種類、カラードレス100種類という案内)、人気のブランドもほとんど取り扱い自体がなく、バービー等はあるということだったが、実物は置いていないため見られず。
予算を抑えたかったが、少ない数のドレスで、さらに、当日埋まっていたり、試着の日程で貸し出されていて見れなかったりする衣装がとても多く、希望のドレスの半分しか見れなかった。持ち込みや外部からのレンタル等も一切禁止のため、涙をのんだ。

  • カラードレス

    カラードレス

  • カラードレス

    カラードレス

  • ウエディング22〜28万円ぐらいのもの

    ウエディング22〜28万円ぐらいのもの

  • カラードレス22〜28万円ぐらいのもの

    カラードレス22〜28万円ぐらいのもの

料理の満足度

契約時に、1万円のコースもありますと言われ、予算的にそちらで考えていたがお料理の打ち合わせで13000円のコースからの案内しか出てこず、こちらから聞くと出てきた。
結局、1万円のコースは非常に質素だったため、13000円のコースを選択。
ソフトドリンクも通常だと非常に種類が少ないので、オプションをつけるとどんどん料金が上がっていく。

式場スタッフの満足度

美容のスタッフの方が常に隣について下さり、非常に安心出来ました。
担当のプランナーさんも非常に良い方でした。
ただメールの返信が遅い時があったり、タクシーチケットが契約時の特典でついていましたが、こちらから聞かないとご用意いただけず、式の1週間前にやっと受け取った状態だったため、もう少し早い段階で段取りしていただきたかった。

立地・交通の便の良さ

駅から近くて便利な場所。
ただ、周辺には夜のお店が多すぎて、地方からきた親戚はビックリしたかも。
ホテルなので、泊まる際には、すぐ近くにコンビニや食事処もあるので便利。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

1つ目の見学の会場で決めてしまい、持ち込み等も全く出来ずに後悔する部分も多かったため、同じ失敗をして欲しくないので、投稿しました。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ラグナスイート 名古屋 ホテル&ウエディング
ラグナスイートNAGOYA ブライダルマネージャー  より
(投稿日 : 2016年07月16日)

ちょみやん様

この度はお二人の大切なご結婚式をお任せいただき
誠に嬉しく思います。

数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでございます。

しかしながら、演出やお衣装、料理について
ご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

事細かい説明が不足してしまい
お二人に御不快な思いをさせてしまいました。

今後このような事がないように
スタッフとお話しを重ねさせていただき、
サービス力の向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてちょみやんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年06月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ラグナスイート 名古屋 ホテル&ウエディングのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-594670 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日無休(年末年始を除く) ★年末年始の会場見学:12/27(火)〜1/1(日)は休館 受付時間平日11:00〜20:00/土日祝 9:00〜20:00 ★年末年始の電話受付:12/27(火)〜12/31(土)は休業
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