スタッフの親切な対応

特になし　総じて満足

TA20230226 様

この度は誠におめでとうございました。おふたり、ご両家様の素晴らしいご婚儀の機会に当館をご利用賜りましたご縁に、心より御礼申し上げます。

担当させていただきましたプランナーの接客やホテルの伝統料理などお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。しかしながら当日の音響オペレーターの対応など、ご希望に添えないこともあり、大変申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご安心してご準備を進めていただけますよう、サービス向上を目指してまいります。ホテルニューグランドはこれからも、おふたりのお帰りをお待ちしております。ご家族様のご記念の折にはぜひご来館賜れますと幸いです。
ご両家様の末永いご繁栄をお祈りしております。