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神奈川 横浜・新横浜・川崎エリアのホテル「新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム(シンヨコハマグレイスホテル ロゼアンシャルム)」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。

  1. 口コミ (667)
  2. 費用明細 (105)

リーズナブルだけど、ホテルの品格は無し

下見
総合評価 4.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
4.50 4.50 4.50 - 2.00 4.50 -
meme26 さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2015年2月 (投稿2015年3月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

コストパフォーマンスは非常にいいです。
この見積もりで都内で同じことをすると、
100万はあがるのでは無いでしょうか。
都内で高い値段で低いクオリティのものをするなら
私はここで高いクオリティのものをしてお金をかけたいです。

会場の雰囲気・設備

披露宴のあと、そのままホテル内で二次会も出来
宿泊もできる点はホテルならではの良さだと思います。
暑くても寒くても、例え嵐でもホテルに一歩入れば
関係ないとプランナーさんも仰っていて
きてくださる方としては楽なのではないかと思いました。

演出・オリジナリティ

アルバムやiPadを見せてくださり、
たくさん提案してくださいました。

料理

途中で、パティスリーが作っているお菓子を頂きました。
とても美味しかったです。

料理の試食をしていない

スタッフ

丁寧に説明して頂き、
節約するポイント等も教えていただきましたが
ホテルの品性の欠片も感じれませんでした。

接客中に髪を触る
背筋が曲がっている
足元が遊んでいる
歩き方が下品
媚をうるような話し方、笑顔
机にアンケートをおいて私たちのアンケートに直接書き込みをしている
シャツがずっと出ている
スタッフに話すときと私たちと話すときの、あまりにも大きな温度差

どれも不愉快に思ってしまいました。
料金面、立地は最高ですが
一応ホテルなのに接客の品性を感じれないところに
このホテルの格をみてしまいました。

営業の仕方はよくとも、
こういったマナーの教育がホテルなのになっていません。

立地・交通の便

遠方からのゲストが多いため、
新幹線の通る新横浜駅からすぐの立地は大変魅力的でした。
ただ周りは駅近とのことで、少しごちゃごちゃしています。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

候補にあがっていた分、
プランナーの方には大変残念な思いです。

一生に一度のことなので
全てに妥協せず安心して任せれる方にと思ったので
別の式場で決めました。

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役に立った! 5
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてmeme26さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年2月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム
挙式スタイル 教会,神前,人前
住所 神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15
アクセス情報へ >

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