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 しー☆☆☆ さん  30歳  女性  千葉県  2010年11月10日 16:10
相談

成約した式場の評価が下がってきています。。。

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何度かいろいろご相談させていただきました。
またご相談にのっていただきたく思い投稿します。


来年の10月に挙式披露宴でもう既に成約済です。
式場を選ぶときはまずこちらの口コミ評価を基準にいろいろ吟味しました。
ここでの口コミもまぁまぁで、実際に見に行ってスタッフや式場の雰囲気、お料理を試食していちばんよかったので決めました。

が、最近ふとしたことから成約した式場のページを見てみたら、ポイントは下がっているし、ここ最近の口コミがとてもよくなかったのです。
ほんとここ最近で1.0とか2.5とかそんな数字が続いています。
それは招待も下見もです。ショックでした。
スタッフの対応が悪いとかお料理がおいしくないとのこと。
お料理は口コミする方がランクがいちばん下のものを召し上がったのかもしれませんが。。
わたしたちが下見をしたときはよかったのに(今年の7月です)だんだんとスタッフの対応などが悪くなったのかな?と心配です。
なんだかすごく引っかかるので、もう少し様子を見てこのような状況が続いていれば、担当プランナーに「ちょっと気になったのですが。。。」と話をしてみてもよいものでしょうか?
わたしたちが挙式する際はこのようなことがないようにお願いしたいと言ってもよいものなのか。。と考えあぐねております。

ご意見お待ちしております。

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 つつじくん さん 35歳  女性
回答   2010年11月11日 09:42
まあ口コミはあくまで口コミであって、他人の意見ですからね。感じ方の違いですごくひどい表現をする人もいますしね。

最終的にはしー☆☆☆さんの感覚と言うか目で決めればいいと思いますよ。

ただあんまり気になるようなら、プランナーさんに話してもいいと思いますよ。あまりにひどいならば式場側も対策を考えるのではないでしょうか。

自分が気にいって、自分がおいしいと感じられて、お客様に喜んでいただけそうと思っているのなら、それでいいのではないでしょうか。
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 まんま さん 33歳  女性
回答   2010年11月11日 10:06
しー☆☆☆さんが気に入ってるならいいと思います!

ほんと口コミって難しいですね。同じものをみても感じ方が全然違う人もいたりするので味覚もちょっと違ったりしますしね。あんまり気になさらない方がいいと思います。それよりも自分の目で確認したり感じたりしたことが一番大事だと思うので、今までより、より念入りに!打ち合わせの時にチェックしてみてはいかがですか?

プランナーさんとのお話の際についでのように軽い感じで、口コミ評価でひどい点数
ついてしまってますけどどうしたんでしょうね〜私はこちらが気に入ってるのですがみたいにさらっと耳に入れておくと見直しやチェックがはいるかもしれません(*^_^*)私ならそうするかなあ〜。
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 しー☆☆☆ さん
コメント   2010年11月11日 11:53
つつじくんさん
ご意見ありがとうございます。
そのようにおっしゃっていただけてすごく心が軽くなりました。
まずは自分の判断を信じてみようと思います。
どうしても気になったら何かのついでに言ってみようかと思います。

まんまさん
ご意見ありがとうございます。
ほんとに。。。今まで「口コミなんて話半分だ」と思っていたはずなのに。。
振り回されてしまってます。
まずは自分の判断を信じて、それでも気になっちゃうようだったら思い切って打ち合わせの時なんかに伝えてみようかなと思います。


お二方様、貴重なお時間ありがとうございました。
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