結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「TRUNK HOTEL(トランクホテル)」は、表参道・青山・渋谷エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。
本番時 20代後半 女性
挙式日 2024年2月 (投稿2024年2月)
挙式会場は自然光が差し込み、軽井沢の教会のような洗練された雰囲気が素敵でした。とても広いとは言えませんが、アットホームな雰囲気を好む方にはお勧めできます。
披露宴全体を通しての演出はよかったですが、一番こだわりたかった装花で本当に残念な思いをしました。
事前に装花担当の方と打ち合わせをし、高砂やゲストテーブル、ブーケを決めていくのですが、当日の高砂とブーケはお願いしていたものとはかけ離れた出来栄えでした。
ゲストテーブルは事前にリハーサルがありとても満足で、当日もイメージ通りでした。
高砂はゲストテーブルと似たイメージに仕上げてくださるとのことで、当日のお楽しみということになったのですが、入れないでほしいとお願いしていた色のお花が大々的に使われていて、ゲストテーブルとも雰囲気が全然違い当日見たときには本当に泣きたくなりました。
ブーケも1つ目はお願いした通りだったのですが、2つ目のブーケについては大人っぽい落ち着いたくすんだ色味でお願いしていたはずが、ピンクやオレンジなど明るい色味のものでした。
打ち合わせでの伝え方が悪かったのか、反省する気持ちですらも悲しいです。
一番こだわりたくてお金もかけたのに写真を見るたびに後悔します。
提携ショップがいくつかあり、mirror mirrorでレンタルしましたがとても残念でした。
初めての試着の後に、着てみたいドレスがあり電話などでそのドレスを試着できる日程がないかこまめに確認していました。
やっと試着できる日が決まり、いざ行ってみると、「このドレス汚れやキズがひどいんですよね、それでも良ければ」と言われました。
何度もそのドレスを着たくて問い合わせしていたのになぜ来店するまでそのことを教えてくれなかったのか、わかっていればキャンセル料がそれほどかからないうちにキャンセルして別のドレスショップに行けたのに。
その後結果オーライにはなりましたが、ドレス選びの接客では全く良い思いをしませんでした。
コースは一番下のコースにしましたが、ゲストからは満足の声が聞けました。
プランナーというよりは見積もり作成係といった感じです。
初回打ち合わせは複数組合同でオンラインでしたが、回線が何度も落ち、勢いで乗り切られたように終了。
何がわからないのかわからない状態でした。
打ち合わせ回数も少なく、基本的にメールでのやり取りです。聞いた質問に対してはレスポンスは早いですが、一緒に作り上げていく感覚はありません。
当日も事前に伝えていたことが他のスタッフに伝わっていないことが何点かあり、不安を感じました。
唯一満足できたのはヘアメイクです。
当日の朝も来館してラウンジで待っていると、ラウンジスタッフと思われる若い男性が大きな声で「遅刻した、最悪だった」と他のスタッフに言いながら目の前を走ってきて、ホスピタリティのかけらも無いと感じました。
親族がその場にいなかったことが不幸中の幸いです。
渋谷駅から徒歩圏内ですが、アクセスがいいとは言えません。
遠方から参列する親戚にはタクシーを勧めました。
提携の駐車場もなく、近場の駐車場はかなり高いです。
とにかくトランクのスタッフに読んでほしいです。
トランク独自の満足度アンケートのようなものがないので当該人たちに届いてほしい。
あなたの疑問は解決しましたか?
わからない事があれば、この式場に決めた先輩花嫁・花婿に相談してみましょう
会場名 | TRUNK HOTEL |
---|---|
受賞歴 | |
挙式スタイル | 教会,神前,人前 |
収容人数 | 36人~198人 |
TEL・予約 |
03-5766-3200
TRUNK HOTELのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。 この式場が気になったら、まずはブライダルフェアの予約をしよう!
空き日程などの確認や資料のお問い合せはこちら
|
定休日 | 祝日を除く月・火曜定休※予約は受付可、事前予約でフェアは開催。婚礼実施の場合は応相談 |
受付時間 | 【平日】12:00 ~ 20:00 【土日祝】8:30 ~ 20:00 |
住所 |
東京都渋谷区神宮前5-31
アクセス情報へ > |
03-5766-3200
費用・コストパフォーマンス
見積もりの段階では70名で450万でしたが、最終的に100万ほど上がりました。
衣装代がかなり低く見積もられていたと思います。
もともと装花を高いプランにしていたので、ベーシックなプランにすれば削ることができます。