広島駅から近い、綺麗な式場

スタッフの教育を徹底すべき

広島市内の他の式場と比べ少し高いイメージですが、立地・施設・人気を考えたら妥当な値段かと思います。
ペーパーアイテム、フラワーシャワー、髪飾りなどは外注と手作りで節約しました。
契約前に、予め結婚式でやりたいことをリストアップして、金額を相談しながらやるかやらないかを判断したので、当初より大幅に金額がアップしたということはありませんでした。
かかる費用は全て教えてほしいと伝えたのに、直前に聞かされる項目もありました。(メイクリハーサル時のヘアチェンジ、当日美容師さんへの食事代など)

新しい式場なので全体的にとても綺麗です。
真っ白なチャペル、大きな窓から差し込む太陽光がとても素敵でした。(冬に挙げましたが式中天気が良く、すごく暑かったです…)

披露宴会場は広さ・雰囲気が異なる3つの会場があり、階段orテラスからの入場が選べるのも良かったです。

打ち合わせでカープの試合と重なる日が何度かありましたが、施設内にいると球場からの音は全く聞こえず、防音がしっかりされていました。

お手洗いはいつも清潔にされており、アメニティも置いてあります。

BGMは指定した曲はすべて式場の方で準備してもらえるので助かりました。
再入場の曲を間違えられました。間違いに気付きすぐ変わったので、ゲストには聞こえていなかったようですが、私たちには聞こえたのでヒヤっとしました。

式場からのお気遣いで、新郎新婦にいくつかサプライズがあったので、とても心に残りました。

式場内に提携のドレスショップがあります。
ウェディングドレスは買い取りになります。種類も豊富ですが、値段も様々…
ベールも購入しなくてはならなく、質はいいと思いますがとても高価でした。(持ち込んでもOKでした)
カラードレスは好みのものがなく、全国の支店から探していただきました。おいそがしい中、コーディネーターの方が丁寧に対応してくださったので大変感謝しております。
結局気に入るものがなく、着る予定でなかった和装にしましたが、気に入ったものを選べました。
グローブ・アクセサリー類は全て無料で貸していただけます。

スタッフの皆さんはいつも笑顔で、挨拶もきちんとされていて、とても感じが良かったです。
プランナーの方には細かい要望にもたくさんこたえていただきました。
しかし、打ち合わせでダブルブッキングをされとても残念でした。代わりに打ち合わせを進めてくれたプランナーの方は急にもかかわらず滞りなく進めてくださり、その後も打ち合わせに来る度顔を出してくれたり、式当日も会いに来てくれたり、とても素敵な方でした。

契約時のスタッフとプランナーは異なるのですが、うまく引き継ぎができていなかったようで、何度も同じことを言わされたり、見積書を何度も間違えられたり、安心して全てを任せることはできませんでした。

見積書を間違え何度も確認したのにもかかわらず、式の約1ヶ月前に送られてくる請求書にもミスがあり、本当に数人がチェックをしてるのか疑問に思いました。

式当日、案内するスタッフが親族と友人を案内する部屋を間違えていて、ゲストに迷惑をかけてしまいました。友人はこの部屋じゃないと思う、とスタッフに伝えてくれたのに、特段確認もせず親族の控室で待たされていたそうです。

広島ではとても人気の式場で、おいそがしいのも理解できますが、スタッフの教育・対応は徹底すべきだと思います。両親もとても残念がっておりました。

広島駅から徒歩で約10分、マツダスタジアムの横なのでわかりやすい場所にあります。
駐車場もありますが、試合の日と重なってしまうと車で行きにくいかもしれません。