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結婚式、披露宴を神奈川で考えているお二人へ。「ルクリアモーレ新横浜」は、横浜・新横浜・川崎エリアのチャペル・教会です。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (126)
  2. 費用明細 (47)
式場返信あり

チャペルが明るく綺麗!空が見渡せます。
特に残念な所は無かったです。

本番
総合評価 2.79
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
1.00 3.00 2.50 3.50 5.00 2.50 2.00
チャーリーミラ さん 認証済み

本番時 40代前半 女性

挙式日 2017年10月 (投稿2017年10月)

挙式時の最終金額
588,245円 (17人)
費用明細を見る
この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

司会もカメラマンも生花も無しの極力シンプルにしましたが、当初の見積もりより19万近く上乗せになってしまいました(引出物除いて)。
最初の日に今日だけの格安の値段を出してるのでと、キャッチセールス並みに言われ少しでも出費を抑えたかった為、契約をしてしまいましたが、自信があったらそんなに当日契約を勧めて来ないのでは?とも思います。
また乾杯酒が高額な事、コーヒー、席札、グローブも別料金なので、ざっくりでもその後に上乗せになる値段を教えて頂き、把握出来た所で契約と言うやり方が信頼にも繋がるのだと思います。接客のやり方には誠実さが感じられず、言葉丁寧ですがあまりこちらの事を考えてくれる風には思えませんでした。
結果、高く感じました。

会場の雰囲気・設備

式場の雰囲気はとても良いです!特にチャペルの窓は天井までのガラス張りなので空の中で行っている様な開放感、そして気持ちの良さが有りました。

演出・オリジナリティ

CDを一枚流すのでも五万と言われて音響システムは有るのに、とても残念でした。
音楽は洋楽か邦楽かでしか選べません。
jazzが縁で結婚したので、出来たらなんでも良いのでjazzを流して欲しかったのですが、それは叶いませんでした。
生花を飾るのにはお金がかかるのは分かりますが、きっかけの音楽のジャンルくらい快く流す配慮がないものかと残念に感じました。

衣装・衣装小物

ドレスは思った程多くなく、もう貸し出しが決まってる物もあるので実際選べるのは少ないです。
それでもシンプルな素敵なドレスを選びました。チャペルとお食事の時に衣装を分けたいと思い、持ち込みを聞いたら五万と言われて、こちらは断念しました。持ち込みなのでもう少し安い金額にしてくれたら有り難いと思います。グローブも別料金です。式と食事と髪飾りを変えるだけでも一万円かかり、変なシステムです。
主人は細くてサイズが二センチ合わないとの事で、パックの無料タキシードが適応出来ず、取り寄せでレンタル三万と言われて結局、別の所でオーダーする事になりました。
その際、靴はサイズが有るのでパック内で無料貸し出しして貰えるのかと思いきや、ここでも、スーツ一式が着れなかったので貸し出しは出来ないと、言われ交渉の末、何とか貸して貰える事になりました。
またこの件が後の二人にも伝わっておらず
何回もこの話をしなくてはいけなく、大変疲れました。本来無料な物は気持ち良く貸して頂きたいです。

料理

お料理は一万から三万くらいの間のコースを選びます。一万だとかなり寂しい雰囲気で私達は16000円のコースに19000円コースのお肉を追加して、17700円くらいだったと思います。お肉がとても美味しかったです!!。
また乾杯酒は一本一万円のシャンパンを強制的に指定されます。
お酒が皆、殆どのめないのて1本減らすようにお願いした所、お酒が飲めないのなら最初に一人1600円で人数分お願いしている、ワイン等もその人には出すことは出来ないと、意味不明な事を言われ、それに関しては代金も払うのに何で飲めないのか?と電話で少し口論にもなりました。結果、通常通り払った分のお酒は当然飲めるようにして、頂きました。
この様なやり取りが多く、お料理は美味しく頂きましたが信頼がない変なやり取りに最後まで気が抜けなかったので、これから申し込む方も気になる事があったら何度でも聞いてみる事をお勧め致します。

スタッフ

式場を決める時は、キャッチセールスの様な強い押しがあり、また当日までの方も言葉は丁寧では有りましたが、連絡の連携が取れていなく、またどんどん値段は当初より上がって行き、何の為にここを選んだのかと思える程で気持ちの良い対応ではなかったです。一生の思い出の式なのに正直ガッカリしましたが、当日のメイクさんはアテンドをしてくれた方達の接客はとても良くてそこにはとても満足致しました。特にメイクさんはこちらの要望をしっかり把握してくれて素敵な方でした!

立地・交通の便

駅から七分という立地はとても良く、新幹線から来る人にも楽で良かったと喜ばれました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

当日の式場のスタッフはとても対応が良かったです!契約時に、色々と確認することが大事だと痛感しました。

チャーリーミラさんが比較検討した式場

式場からの返信

ルクリアモーレ新横浜

返信日:2017年10月21日

チャーリーミラ様

この度は、貴重なお時間の中
口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

当社からの事前のご説明の仕方や
ご提案の進め方について全スタッフへ共有させていただき
おふたりが納得して結婚式当日をお迎えいただけるよう
サービス向上により一層努めてまいります。

貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 0
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてチャーリーミラさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2017年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ルクリアモーレ新横浜
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~80人
TEL・予約
0120-961-679
ルクリアモーレ新横浜のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 月・火曜定休(祝日除く) 
受付時間 平日12:00~19:00/土日祝 9:30~20:00
住所 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-6
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