雰囲気、挙式会場素晴らしいです

当日の曲がズレてしまい、とても悲しかった

最初の見積もりより跳ね上がり、このくらいの金額でと伝えていたのにも関わらず、あれやこれやと勧められて困ったこともありました。やはり、そこらへんの気持ちは汲み取っていただきたかったです。こちらも断るのにとても心苦しかったです。式の満足度から行くと相応の金額だと思いますが、最初にこのくらいの値段でできるようにしていきましょうと言っていただいた言葉はどこへいってしまったんだろうとも思いました。

挙式会場はゴールドで柔らかい雰囲気でとても好みでした。縦に長くはなく、参列者の方が近くで見ていただけるのもとてもよかったです。至る所に木の温もりを感じられ暖かい雰囲気でした。

プランナーさんがさまざまな演出を提案してくださり、色々自分たちらしい演出ができたので満足でした。バルーンリリースもとてもよかったです。

提携の店を一軒しか紹介していただけなかったことは残念でした。正直、もう少し幅広い中から選びたかったですし、同じ挙式会場で式を挙げた友人は二つほど紹介していただいたということでした。あと、髪飾りや補正下着など何を持ち込んで良くて、何は持ち込み不可か分りませんでした。もう少し、説明して欲しかったです。

担当プランナーさんはとても一生懸命私たちの式を良いものにしてくださろうとしてくださいましたが、伝えたことが伝わっておらず、料金やゲストの入りの時間が直前になり変更になったりしたことなど、打ち合わせの早い段階から正直不安な点は多々ありました。大きなお金が動くこと、簡単な打ち合わせではないことだと思っていたので、言ったことを忘れられてしまったり、プランナーさんが提案してくださったことがいつのまにか紙面上で変わっていたりしたことが不安要素でした。
最終的に本番の曲が途中から一つずつずれてしまい、自分たちが思いを込めて決めた曲が使われなかったことが正直残念でした。せっかく式をイメージして、CDを用意して楽しみにしていたので心残りです。式の途中に違っていることに気づき、式中にあんな気持ちになるなんて想いもしませんでした。総合的にみて終わった時にはよかったなという気持ちでした。しかし、もう少し綿密にきちんと打ち合わせができたらよかったです。他のスタッフさんも含め当日は私たちのために動いてくださり、とても嬉しかったです。司会者さん、メイクさん、プランナーさん、チーフの方など大勢の方に支えられた式だったので感謝しかありません。

打ち合わせに行くと、ドリンクを出していただけましたが、コーヒーを砂糖付きでお願いしてもスプーンが付いていたことはほとんどありませんでした。最後の方は注文したドリンクを2回ほど間違えて出されたこともあります。出していただいただけで、ありがたいのですがそういう細かいところから、プランナー一貫性の信頼関係が生まれるのではないかとも思ってしまいました。

式が終わってから式中に読んだ手紙を持ち帰る袋に入っておらず、電話したところ郵送していただけるとのことでした。ご都合もあるだろうし、早く発送し欲しいとは思いませんでしたが、しかしその手紙が家に届いたのは式が終わってから1ヶ月以上経ったの事でした。他のお客様も担当されていて大変だということは十分承知していますが、終わったから後回しにされたのかとも思うほど到着に時間がかかり最後までモヤモヤした気持ちが残ってしまいました。

駅の近くでもあり、駐車場もありゲストの方にはとても便利な場所でした。