1.5次会のスペースがお洒落

当日スタッフのクオリティが低すぎる

引出物・引菓子以外の全てのものに
10%のサービス料が上乗せされます。
そこから更に10%消費税なので、
単純にオプションや料理の値段だけで
追加を決めない方が良いです。
そもそもプランのコースが高く、
料理を決める際はプラン内に収まった！と喜んでいましたが、
引出物・引菓子やケーキなどを合わせると
シンプルに3万円くらいになります。
また、成約時の割引も成約時の人数でしかないので、
追加になれば割引の効いていない定価となります。
(その分追加特典などもありましたが)

一度定価でゲスト1人あたりいくらになるのか、
検討しておくのをお勧めします。

ホテルの部屋、トイレ、
ウェディングの階以外は全体的に古い印象でした。
最上階のレストランで披露宴でしたが、
やはり元々レストランという事もあって、
披露宴をするには動線が悪く、
柱でゲストから見えにくい箇所などもあり、
入場の際もパーティションで隠されているだけなので
声などは丸聞こえだったようです。
新郎新婦が会場を歩く際もスポットライトなども無いので
あまり披露宴という感じではありませんでした。
ムービーも片側でしか見られないので
ゲストに移動してもらったりで見にくい印象でした。

私達がやりたい演出にプランナーから色々と提案して頂き、
打合せの際は大満足な構成でした。
ただ、当日のスタッフの確認不足により
構成とは掛け離れた演出となってしまい、
結果的に大失敗でした。
積極的にご提案頂き楽しみにしていただけに
残念でなりません。
確認不足、連携不足が目立ちました。

提携外のドレスを持ち込みましたが、
やはり提携外のドレスという事もあって
着付の仕方がわからないらしく、
着ながら一緒に考えました。
提携外の衣装を持ち込む際は
どのように着付けるのか、
自分自身でもよく確認しておくのをおすすめします。
また、ドレスの特徴などもスタッフは把握出来ないので、
アテンドの注意点なども伝えておくと
ドレスを綺麗に整えてくれるかもしれません。
私はこだわりのポイントを伝えていなかったので、
ドレスを思ったような形に整えて頂けず
写真を見て残念な思いをしました。

プランナーさんは100点満点以上です。
私達の事を一生懸命に支えて頂いた唯一の方でした。
ただ、他のスタッフのクオリティが低すぎて、
星1つも付けたくありません。
当日のサービススタッフは、
料理を運ぶだけでほとんど披露宴会場にはおらず、
なかなかスタッフが捕まらないのでドリンクの注文が大変だったようです。
各テーブルに担当なども居ないので、
料理が出てきたタイミングでしか
ドリンクを頼む事が出来ません。

また、二次会スタッフが本当に最悪で、
私達が受付に事前に伝えていた料金ではなく
実際の会場への支払い料金をゲストに伝えて
勝手にその金額で受付させていました。
事前受付と当日受付で料金が違うなんて
普通に考えて不公平ではありませんか？
受付のゲストが聞いていた料金と違うので
新郎新婦に確認してくださいと言ったにも関わらず、
私達に確認もせず、その値段だと強行しました。
何の権限があってそんな事が出来るのか、
考えられませんでした。
また、新郎新婦が式後の撮影で遅れるので
二次会は先に始めておいてほしいと
スタッフに念押していましたが、
二次会スタッフからスタートの声掛けなどもなく、
ドリンクを手元に置かれて1時間放置されていました。
その時間も二次会の時間にカウントされ、
実質1時間程度の二次会になりました。
同会場で移動無く二次会ができる点も
とても良いと思っていたので、
スタッフの対応には心底ガッカリしました。

良くも悪くもスタッフが各部署縦割りなので、
各部署ごとに連携が取れておらず残念でした。

神戸駅直結なので、
当日小雨がチラつきましたが安心でした。
ただ、新幹線の止まる新神戸からは
三ノ宮を経由して神戸なので、
やはり少しわかりにくかったようです。