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  6. 口コミ詳細

結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「ザ マーカススクエア 神戸(THE MARCUS SQUARE KOBE)」は、神戸・阪神エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
ハーバーランド駅, 神戸駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (744)
  2. 費用明細 (95)
式場返信あり

立地がいいで綺麗でお料理美味しい
スタッフの対応に不服に感じる点があった

本番
総合評価 3.85
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 4.00 4.00 5.00 3.00 5.00 3.00
まーいーくー さん

本番時 30代前半 女性

挙式日 2022年8月 (投稿2022年9月)

費用・コストパフォーマンス

はじめの見積もりからだいぶ値上がりましたが、思っていたより持ち込みできたので費用は抑えられたと思います。
持ち込みさせていただいた分準備はかなり大変でした。

会場の雰囲気・設備

チャペルの雰囲気が好きでこの会場にしました。
披露宴会場も景色が良く神戸ならではのデザインで素敵です。

演出・オリジナリティ

やりたいことに相談に乗っていただいたり、プランナーさんからも提案していただいたりと柔軟に対応していただきました。

衣装・衣装小物

提携しているドレスショップからレンタルして、好みのドレスに出会えました。
2着迷っているウエディングドレスがあり、どちらにしようか両親を連れて最終試着に行った時に、そのうちの1つが用意されていませんでした。
待ち時間も長く、スタッフの対応はあまり良く感じませんでした。

料理

有料の試食会に参加できて、全種類のお料理をいただきました。どれも本当に美味しくて悩みながら選びました!
ゲストの皆様からもおいしかったと言っていただけました。

スタッフ

何度か説明不足に感じるところもあり、毎度の打ち合わせ時間も大幅に遅く終わることも多かったです。

 事前にヘアメイクリハーサルがあり、とても綺麗に仕上げていただけて嬉しかったです!

立地・交通の便

駅から近く、地下でつながっているためお天気が悪くても濡れることなくいけます!
周りにもたくさんお店があるのでカフェで時間を潰したりするのにも便利です。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

チャペルの雰囲気が好きでこちらにしたのに、挙式直前で飾り電球が切れているために付けずに行いますと言われた。挙式することは半年以上前から決まっていたし、かなりの金額をお支払いしたいのにも関わらずそこの確認を怠っているのはかなり残念に思いました。

挙式の時にドレスをお披露目になるのが一般的だと思いますが、チャペルまでの導線がゲスト様と同じなので数名先に遭遇してしまいました。

他の団体やお客様とは会わないと言われていたのに、普通に他の方に会った。

まーいーくーさんが比較検討した式場

式場からの返信

ザ マーカススクエア 神戸

THE MARCUS SQUARE KOBEスタッフ一同 より

返信日:2022年9月28日

まーいーくー様

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
また、おいそがしい中口コミのご投稿もいただきまして、
ありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。
特にチャペルの雰囲気やお料理等でお気に召していただけたとの事、大変光栄に思います。

お料理に関しては、まーいーくー様がおっしゃる通り、実際にご試食会にご参加いただき、フルコースをお召し上がりいただきながら、よりご納得できる形でご決定いただけるようになっております。
当日のお料理も、皆様にお気に召していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

しかしながら、当日のスタッフのご対応面で
ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後同じような思いを抱かせてしまう事のないよう、
私共も精進して参ります。

改めて、ご結婚誠におめでとうございます。
またまーいーくー様にお会いできますことを、
楽しみにお待ち申し上げております。

この度はおいそがしいところ、貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてまーいーくーさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2022年8月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ザ マーカススクエア 神戸
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 6人~360人
TEL・予約
078-367-1357
ザ マーカススクエア 神戸のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜定休(予約TELは営業)
受付時間 月~金11:00~19:00、土日祝10:00~20:00
住所 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-5 神戸ハーバーランド ホテルクラウンパレス神戸内
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