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結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「ザ マーカススクエア 神戸(THE MARCUS SQUARE KOBE)」は、神戸・阪神エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
ハーバーランド駅, 神戸駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (747)
  2. 費用明細 (96)
式場返信あり

ホテルの高級感が欲しい方へ

招待
総合評価 3.40
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 4.00 3.00 3.00 4.00 3.00 -
coron1 さん 認証済み

招待時 20代後半 女性

招待日 2014年9月 (投稿2014年9月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

会場の雰囲気・設備

ホテルということもありとてもキレイでした。駅から会場までが少しわかりにくかったです。

演出・オリジナリティ

特別なことはなく普通でした。ですが新郎新婦の要望をしっかり聞いてくれそうな印象を受けました。

料理

ウェルカムパーティーの食事は食べる時間がわからず誰も口をつけていませんでしたが、披露宴中の料理はおいしかったです。
運ばれてきた料理の盛り付けが崩れていたのが、テーブルで私だけだったので気づいてしまい、残念でした。

スタッフ

会場スタッフさんはよくお声掛けしていただき気持ちよかったです。
ただ体調のせいで残してしまった料理を「お口に合いませんでしたか?」「お味に問題がありましたか?」と聞かれて申し訳なかったので、何も言わずにスッと下げて欲しかったです。

立地・交通の便

駅からとても近いのですが、招待状についていた案内が建物前までしかなく、建物内で迷いました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

ゲストテーブルのフラワーの高さが高く、スクリーンが席から全く見えませんでした。
座っていた席がスクリーンから一番遠く、逆に高いフラワーのあったテーブルがスクリーン近くだったため、多少席を移動しても解決できませんでした。
せっかくのムービーが見られなかったので改善していただけたらと思います。

式場からの返信

ザ マーカススクエア 神戸

THE MARCUS SQUARE KOBE 支配人 より

返信日:2014年10月9日

coron1 様

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

coron1 様より頂きました1つ1つの内容に関し、事実確認を行った上で
早急に改善して参ります。

・ウェルカムパーティー中のオペレーション。
・料理の盛り付け
・サービス時のお声掛け
・装花の高さとレイアウト

私どもの会場では日頃より
ご利用頂いたお客様のお声をお伺いすべく
結婚式と一般企業様のご宴会のご利用の際を中心に
アンケートを取らせて頂き日々、改善に取り組んでおります。

今回、coron1 様より頂いた貴重なご意見も同様に早急に改善して参りますので、次回ご利用の機会がございましたらパーティーの内容も合わせましてより良くなった会場のサービスを楽しみにいらして頂ければと考えております。

この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてcoron1さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2014年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ザ マーカススクエア 神戸
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 6人~360人
TEL・予約
078-367-1357
ザ マーカススクエア 神戸のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜定休(予約TELは営業)
受付時間 月~金11:00~19:00、土日祝10:00~20:00
住所 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-5 神戸ハーバーランド ホテルクラウンパレス神戸内
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