• 4.30 詳細
    料理
    4.30
    スタッフ
    4.25
    進行演出
    4.27
    式場設備
    4.31
    場所
    4.28
    費用
    3.55
  • 口コミ数 245
  • 費用投稿数 13

よく確認した方が良いと思います。(投稿者MARUPULUさん)セント・ラファエロチャペル銀座口コミ

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本番

MARUPULU さん(1件) 女性

挙式時 30代前半

挙式日 2014年05月

投稿日 2015年05月

式場返信あり

見られた数 639
お役立ち数 6
総合評価 2.25
費用 1.00
式場設備 4.00
進行演出 1.00
料理 2.50
スタッフ 1.00
立地 4.00

よく確認した方が良いと思います。

(985文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

90名ほどで総額550万円以上かかりました。
(当初の見積360万円)(引出物は持ち込み料を支払い、持ち込みました。)
最低の金額で見積がされているので、どんどん上がっていきます。
最低ランクの料理・引菓子・引出物では申し訳なくて出せません。
衣装や花も 見積の数倍かかります。
花は見学した時の状態で見積もってもらえるようお願いしましたが、「あれはやりすぎだ」と言って見積してもらえませんでした。

できるところは手作りもして節約しましたが、そこでできる節約はわずかです。

アルバムが特典で無料なりましたが(15万円ほど) スナップ写真貼り付けただけの残念なクオリティです。質を高くすると数万〜数十万円費用がかかります。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

披露宴会場に女性用のお手洗い2つなので、少なく感じました。
ブライズルームが素敵でしたが、当日一瞬の待ち時間で使うだけでした。メイクや着替えは別のビルの控え室で行いました。雨だと新郎新婦は移動が大変そうです。

演出・オリジナリティの満足度

こちらの式場は披露宴は2時間15分と時間が短いです。友人にダンスをしていただきました。花嫁の手紙や両親への花束贈呈は行いませんでしたが、時間が足りず、駆け足でした。
前の式が1時間ほど遅れていたのに私たちは無理矢理押し込まれた印象です。

衣裳・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

ドレスの試着の予約が土日はなかなか取れませんでした。
また希望のデザインを、伝えていたのに、用意してもらえませんでした。1月に契約、5月に結婚式でしたが、2月頭に試着の予約が取れましたが、2月中旬には決定しなければいけないと言われました。最初にそんな説明はなかったので、焦りました。

料理の満足度

最初に作ってくれた見積では鯖とラム肉のコースになります。鯛と牛肉を選ぶと大幅にコストアップするので、気をつけて下さい。
品数も少ないのでスープとお口直しのシャーベットを追加しました。
ゲストには美味しかったと言ってもらえました。

式場スタッフの満足度

契約と結婚式の準備をする担当が別の人で、引継が全くできていませんでした。
問い合わせに対して、返事をもらえず、何度もこちらから電話をしました。なぜかメールではなかなか返事をいただけませんでした。ミスも多い印象です。

立地・交通の便の良さ

駅から近いので、ゲストも楽だと思います。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

ゲストの方からも指摘されてしまうくらいスタッフの方の対応が悪く、辛かったです。
見学に行ったその日終電逃すほど、契約を急かされてしまい、負けてしまった自分が悔やまれます。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

セント・ラファエロチャペル銀座
セント・ラファエロチャペル銀座 杉江  より
(投稿日 : 2015年05月20日)

MARUPULU 様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
そして、セント・ラファエロチャペル銀座でご結婚式を挙げて頂き誠に有難うございました。

そして貴重な口コミを頂き有難うございました。
ご指摘頂いた様々な内容について、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
口コミからご指摘頂いた内容については、しっかりと真摯に受け止めさせて頂き、今後のスタッフの教育向上に努めてまいります。

1周年のアニバーサリーのお食事へお越し頂けることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

貴重な口コミを頂き誠に有難うございました。



口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてMARUPULUさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2014年05月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

セント・ラファエロチャペル銀座のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-561769 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日無休 受付時間平日12:00〜20:00 土日祝9:00〜21:00
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費用 9 式場設備 3 進行演出 1
料理 4 スタッフ 1 立地 4

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