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大阪駅直結の「ラグナヴェールプレミア」。地上150mにある「クリスタル・スカイチャペル」は大きな窓が二面にあり大阪の街を見渡せる開放感のあるチャペル。木目のデザインで温かみのある「モダンスイート」は140名以上のパーティーが可能な洗練された大人のウェディングが叶う会場。白を基調とした「ニューヨークスイート」はオシャレで可愛いプリンセス気分を味わえる、チャペルとの相性も抜群な会場。2つの会場やレストランでのひとときはおふたりとゲストの幸せあふれる時間がお過ごしいただけます。

最寄駅
大阪駅,梅田駅,西梅田駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (550)
  2. 費用明細 (116)
式場返信あり

強引さがハンパない

下見
総合評価 3.20
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
2.00 4.00 - 4.00 1.00 5.00 -
ゼン さん

下見時 20代前半 女性

訪問日 2011年11月 (投稿2012年1月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

■ コストパフォーマンスの満足度
大阪駅直結という立地条件からか、会場利用費みたいなのが結構高め。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
式場の雰囲気は良かった。
設備に関してはあまり説明が無かったためわからない。

■ 料理の満足度
前菜に出てくる部分?を少し頂きました。
味は文句ありません。

■ 式場スタッフの満足度
見学に来ただけなのに、成約するまで帰さない!という雰囲気がかなり強かったです。
はじめに担当して頂いた方に「契約は考えさせて下さい」と伝えたところ、別のスタッフが「今決めないと時間がないから云々」と契約を進めてきました。
実際、式の予定まで3ヶ月もなく、早く会場を決めたい状態ではありましたが、かなり強引な印象を受けました。

■ ロケーション・交通の便の良さ
ロケーションは、式場から工事中のビルが見えること以外問題ないと思います。

また、駅直結なので改札さえ間違わなければとても交通の便は良いと思います。

■ その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。
強引な引き止めの結果、契約してしまったのですが、クチコミを見て後悔しています。
特に、本番での配膳スタッフや、親族控室の件は最近になっても改善されていないようなので気になります。
せめて、ゲストの方に不快な思いをさせないようこちらから発言をし、しっかり準備しようと思います。

これから見学される方の参考になれば...
・はじめに担当して下さる方は営業専門で、成約後は別のプランナーさんに引き継がれます。
・契約を迫られても断って帰る勇気が必要です。

式場からの返信

ラグナヴェール プレミア

ラグナヴェール プレミア マネージャー より

返信日:2012年1月20日

ゼン様

この度はお忙しい中、口コミを投稿して下さいましてありがとうございます。
また、スタッフの対応等で不快な思いをさせてしまったことを心より深くお詫び申し上げます。

対応スタッフに対する貴重なご意見誠にありがとうございました。
成長過程にあるスタッフもおりますので、真摯に受け止めて更なる成長へ
活かしていきたいと思っております。

ゼン様にラグナヴェールで結婚式をして良かったと思って頂けますよう精一杯お手伝いさせて頂きます。

お二人を始めとし皆様にお喜びいただける会場を目指し
さらに努力をしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 8
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてゼンさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2011年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ラグナヴェール プレミア
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~140人
TEL・予約
0120-987-520
ラグナヴェール プレミアのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 ブライダルフェアは随時開催中!(要予約) 
受付時間 <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00 
住所 大阪府大阪市北区梅田3-1-3 大阪ステーションシティ ノースゲートビルディング 28F
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