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大阪駅直結の「ラグナヴェールプレミア」。地上150mにある「クリスタル・スカイチャペル」は大きな窓が二面にあり大阪の街を見渡せる開放感のあるチャペル。木目のデザインで温かみのある「モダンスイート」は140名以上のパーティーが可能な洗練された大人のウェディングが叶う会場。白を基調とした「ニューヨークスイート」はオシャレで可愛いプリンセス気分を味わえる、チャペルとの相性も抜群な会場。2つの会場やレストランでのひとときはおふたりとゲストの幸せあふれる時間がお過ごしいただけます。

最寄駅
大阪駅,梅田駅,西梅田駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (550)
  2. 費用明細 (116)
式場返信あり

スタッフいまいち。友人のみ招待ならまだ可

下見
総合評価 3.17
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 3.00 3.00 4.00 1.00 5.00 -
やまとなでしこ♪ さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2011年7月 (投稿2011年7月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

■ コストパフォーマンスの満足度
ホテルよりもゲストハウスのほうが少し割高になるとは聞いていましたが、何もオプションを入れずの基本見積もりは少し高いなぁという感じがしました。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
自分たちだけの空間という感じはとてもよかったです。
待合室は着席できるのは詰めて座って25人前後、通路はすれ違うのには体をよける感じになりとても狭く感じます。
ゲストの着替えができるスペースがあるのは○。
親族控室は新郎、新婦で別々なのはうれしいですが、やはり手狭なのと、テーブルやイスがとても安っぽい感じがします。新郎側は大きな窓があり解放感がありますが、残念ながら工事中の景色しか見えません。
チャペルは正面は全面と、左側にもガラスばりでとっても景色が良く空に近い感じが良いですね。あまりない会場なので人と違うのが好きな人にはいいかも。しかし、イスや装飾家具?が控室同様安っぽいです。
またお天気が良すぎると、まぶしくて目がしょぼしょぼします。ここでの撮影は後で見て残念な表情になってしまうなと思ってしまいました。
披露宴会場は2つあり、両方見せてもらいましたが、シックな感じでまとまっていて良い感じでした。普段はレストランとして使用しているスペースを前室として使用できるようで、そこは大阪城も望めますし景色は最高でした。
全体として、披露宴会場は気に入りましたが、あとは基本的に手狭で親族やゲストが気持ちよく過ごせるかどうかは不明です。
チャペルはホテルなどのステンドグラスがあるほうが雰囲気があり個人的には好きなので感動はせずって感じです。

■ 演出・オリジナリティの満足度
見学時の担当スタッフは何でも希望にお応えできます、とおっしゃっていましたが、下見だけなので何ともいえません。

■ 料理の満足度
試食で出していただいた冷製スープは食感や味の変化が楽しめるお品でおいしく頂きました。

■ 式場スタッフの満足度
とても不満です。
式場の空き状況をすっと教えてくれず、もったいぶってこの1日だけしか空いていないから、今成約しないと明日の朝にはもう空いてないと言われたり、即答はできない(違約金5万あり)と伝えても、少し考える時間を与えるからもう一度考えなおすように勧められたり、明日にはこの日が希望のお客さんが来るから、とりあえず成約しておきましょうなどと言われたり…
成約するまで返さないという姿勢にとても不快感を感じました。
帰りの電車の時間もぎりぎりで早く帰りたかったこともあり、結局しぶしぶ成約してしまいましたが今思えばバカなことをしてしまったと腹立たしく思います。
新しい式場なのでノルマがあるのかもしれませんが、式場見学にくる人たちはほとんどが初めての体験になるわけですし、悩むのは当然です。今すぐ!の成約を迫るのは気持ちの良いものではありません。式場のスタッフは若い人が多くホテルに比べれば自分達の大切なゲストへの接客はあまり期待できない感じがします。

■ ロケーション・交通の便の良さ
入口は少し分かり辛いですが、駅からとても近く、天候を気にしなくて良いので良いと思います。

式場からの返信

ラグナヴェール プレミア

ラグナヴェールプレミア 支配人 より

返信日:2011年8月2日

やまとなでしこ♪様

このたびはラグナヴェールプレミアにお越しいただきまして
誠にありがとうございました。

チャペルや披露宴会場の良さを実感いただきまして嬉しく思います。
ぜひお二人の新しい門出にご協力させていただけたらと思っております。

対応スタッフに対するご意見もどうもありがとうございました。
ご不快を感じられたということでお詫び申し上げます。
成長過程にあるスタッフもおりますので、真摯に受け止めて
更なる成長へ活かしていきたいと思っております。

人気のシーズンは空きの日程がかなり限られてしまっているのですが、
できるだけ皆様の御希望に添えるよう努めております。

また近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
御待ちしております。

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役に立った! 6
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてやまとなでしこ♪さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2011年7月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ラグナヴェール プレミア
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~140人
TEL・予約
0120-987-520
ラグナヴェール プレミアのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 ブライダルフェアは随時開催中!(要予約) 
受付時間 <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00 
住所 大阪府大阪市北区梅田3-1-3 大阪ステーションシティ ノースゲートビルディング 28F
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