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結婚式、披露宴を神奈川で考えているお二人へ。「ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウエディング」は、横浜・新横浜・川崎エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
新横浜駅,ブルーライン新横浜駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (485)
  2. 費用明細 (84)
式場返信あり

好きなお花を使えて華やかな式になった!
費用が高いかな…と思います。

本番
総合評価 3.50
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
2.50 3.00 4.50 4.00 3.00 5.00 2.50
まひまひまひま さん

本番時 20代後半 女性

挙式日 2019年3月 (投稿2020年8月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

参列者が60名ほどでやりました。1番最初の見積もりは約150万で、ご祝儀で賄えるので、負担金0でできますよ!と強く推されて契約しましたが、最終は約350万円になりました。ちゃんと詳しく確認してなかった私が悪いのですが、最初の見積もりだと何にもついていなくて、そのまんま、やっていたらショボすぎて恥ずかしい結婚式になると思います…。結婚式に無知だったので、初めにどのくらい追加になるとか、この金額だとどのくらいの規模だとか説明していただきたかったです。

会場の雰囲気・設備

挙式会場は最上階にあり、窓も大きくて天気が良い日だったので、とても綺麗でした!飾りも何もない会場なので、費用をプラスしてお花や葉っぱを置かないとちょっと寂しいかもです。横に外に出られるドアがあるので、赤ちゃんが泣いてもすぐ出られるようになっているのはよかったです!
披露宴会場は60名ほどの参列者でしたが、狭かったです。友達からも狭くてドレスが通るたびにイス寄せて大変だったよ!と言われました。
モダンスイートの会場はロビーが何も飾らなくていいくらい葉に覆われ素敵でした!
新郎新婦の後ろも派手で良かったです!

演出・オリジナリティ

当日、ドライアイスの中に水で光るものを入れキラキラ光る演出をして、好評でした!何もアイディアがない状態で打ち合わせしてしまいましたが、いろいろな提案をいただき決めることができました。

衣装・衣装小物

追加料金なしのドレスはシンプルすぎて、良いのがありません。持ち込みがダメなので、好みのドレスが無かった私は納得いくものが着れませんでした。残念です。
そこまでデザインにこだわらなければ、いろんな種類、色があって良いと思います。
ドレスもタキシードもアクセサリーも高いなと、感じました。
衣装のスタッフの方はとても、丁寧で優しくて毎回会えるのが楽しみでした!

料理

旦那が料理人なので、1万7千円のコースを頼みましたが、費用を抑えて1つ下のコースでよかったかなと思いました。
田舎のおじいちゃん、おばあちゃんにはちょっと合わなかったみたいです…。
友達には美味しかった!と大好評でした!!
妊婦さんや、アレルギーのある人にも丁寧に対応してくれて助かりました!

スタッフ

プランナーの方は沢山相談にものってくれて、丁寧な対応でした。しかし、最初の見積もりから200万近く上がってしまっているのに費用に関するアドバイスが少なかったです。4時間以上にも及ぶ長時間の打ち合わせで、疲れや集中力も切れ、金銭感覚が鈍ってしまいどんどん追加してしまったのが原因でした…。
1番最初に対応してくれた営業の方(?)が「今日契約したら安くなります!お得です!オプションサービスします!」と推しがすごくて、さらにその後に先輩みたいな人がでてきて、さらに説得されました。「この先輩が担当してくれるのラッキーですよ!」と言われましたが、最初の話した2人の男性はその後、2度と出てくることはありませんでした…。あの2人は誰だったのですか?笑
当日ついてくれた方が女性のスタッフの人がとてもとても素敵で、常に近くでアドバイスしてくれて、緊張をほぐしてくれて大好きになりました!また会いたいです!

立地・交通の便

立地は最高でした!
お互い出身が遠かったので、新幹線の駅がある式場はアクセルにも便利で、参列者の皆様からも好評でした!

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

ビデオ撮影もお願いしましたが、届いたDVDを見て残念だったことがありました。こだわって選んだBGMが全部別の英語の曲に挿し変わっていました。著作権の問題らしいですが、ビデオ撮影の説明の際に一言も説明がなかったです。もし、これを知ってたら20万もかけてビデオ撮影を頼みませんでした。これが1番残念だったことです。

式場からの返信

ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウエディング

返信日:2020年8月15日

まひまひまひま様

この度はご結婚誠におめでとうございます
おふたりの大切なお日にちを当館でお迎えくださったこと
スタッフ一同 とても嬉しく思います

光の演出や会場の雰囲気 またお料理やアクセスにつきまして
ご満足をいただいたようで とても嬉しいコメントを頂き
誠にありがとうございます

おふたりが一生懸命当日に向けてご準備をして頂いていたのにも関わらず
ビデオ撮影に関しましてBGMのご説明が不足しており
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
また初めてのご来館時に料金プランに関しましてのご説明も
わかりにくく 配慮が欠けておりましたこと
心よりお詫び申し上げます

いただいたお言葉をスタッフ一同真摯に受け止めて
ご案内の改善に努めてまいります

この度は貴重なお言葉を誠にありがとうございました
おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてまひまひまひまさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2019年3月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウエディング
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~120人
TEL・予約
0120-979-270
ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウエディングのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 ブライダルフェアは随時開催中!(要予約)
受付時間 <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00
住所 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-6
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