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歴史と文化の街、横浜を望む丘の上にある白亜の大邸宅「伊勢山ヒルズ」。本格的な大聖堂をはじめ、近隣神社での神前式など理想の挙式スタイルが選べるのが伊勢山ヒルズの魅力。スタイルの異なる7つの邸宅を1邸まるごと貸切る披露宴はゲストとの大切な時間をお楽しみいただけます。

  1. 口コミ (1928)
  2. 費用明細 (353)
式場返信あり

外観の造りは綺麗でした
スタッフの対応が流れ作業

招待
総合評価 2.70
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 3.50 3.00 3.00 1.00 3.00 -
ひまわり1231 さん

招待時 30代前半 女性

招待日 2022年10月 (投稿2022年10月)

会場の雰囲気・設備

会場の雰囲気は全体的によかったですが、
受付→挙式会場→披露宴会場とすべて違うフロアにあるので、
1つの建物なのに移動は多く感じました。

演出・オリジナリティ

フラワーシャワーの時、音楽をかけるなりした方がいいと思います。新郎新婦が登場しても無音で寂しかったです。

料理

パンは美味しかったです。
ドリンクの提供も早かったです。

スタッフ

流れ作業です。
同日、日曜日で六輝もあまりよくなかったのに、
10件の結婚式が入っていました。

帰り際、新郎新婦と写真を撮りたいと伝えたところ、
アテンダー(女性)に、
「外で待っててください!」と真顔できつく言われました。

今のご時世、マスクをしていたら余計に表情は読み取りづらいです。
言い方ってものがありますよね。
本当にあり得ないと思いました。

新郎新婦にはお祝いの気持ちでいっぱいですが、
最後の最後で、気分はよくなかったです。

私たちが挙式会場をでたら、すぐに他の両家がチャペルに入って行く様子も見え、貸切感は全くないです。

立地・交通の便

桜木町駅から歩いて10分ぐらいでした。
しかしながら、道によっては途中に階段があるので、
参列者の負担になる可能性があります。

シャトルバスが出ているのは、いいと思います。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

今まで数多く結婚式に参列してきましたが、
スタッフが残念過ぎます。
アテンダーの方は接客を見直した方が宜しいかと思います。

式場からの返信

伊勢山ヒルズ

伊勢山ヒルズ より

返信日:2022年12月27日

ひまわり1231様

この度は伊勢山ヒルズにご参列賜りましてありがとうございました。

しかしながら、スタッフの対応面で
ご不快な思いにさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。

ご時世に合わせた接客スタイルを模索し
全スタッフでレベルを底上げしより良いサービスに努めて参ります。

おいそがしい中、クチコミのご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。

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役に立った! 5
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてひまわり1231さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2022年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 伊勢山ヒルズ
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~250人
TEL・予約
045-260-0082
伊勢山ヒルズのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 月・火・弊社指定水曜日
受付時間 12:00~19:00(毎週水曜日~日曜日)
住所 神奈川県横浜市西区宮崎町58-3
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