安くて、オリジナリティを出せるところ

スタッフさんがいい加減

さゆりょー様
この度は、誠におめでとうございます。
お二人の大切なセレモニーを当店でお手伝いさせて頂けました事、感謝申し上げます。

スタッフより様々なご提案をさせて頂いた中から、演出を採用頂き嬉しく感じております。
コストパフォーマンスにつきましてもご満足頂けたご様子に安堵致しました。
『上質かつ低価格』を掲げている当店と致しましても、更なる工夫を凝らし沢山のお客様にお喜び頂ける商品・サービスを提供させて頂きたいと考えております。

しかしながら、担当プランナーの失礼な接客態度、お伝えしている事項の誤り
当日の連携ミスなどご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

結果として「式はとてもいいものしてもらいました」とのお言葉を頂きましたが
大切なのは結婚式当日だけではなく、当日を迎えるまでの準備期間を安心してお任せ頂ける環境のご提供や
担当プランナーとの信頼関係を築いて頂く事、何よりも当日が大きな楽しみになるような心躍る打ち合わせをご提供することであると感じます。

そんな中で、不安やご心配をお掛けしてしまう結果となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご結婚式後のご多用の中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
今後このようなお気持ちにさせてしまうお客様がいらっしゃらないよう、今一度スタッフ育成を徹底し改善に努めて参ります。