美味しい料理、美しいチャペル

費用対効果に合わないサービス

コスパは全くよくありません。高いからと言って、サービスがいいわけではない典型例だと終わってからは感じました。費用対効果に見合っていないため、どうしても不満に感じてしまう点が多かったです(不十分な打ち合わせや接客対応)。また、下調べが足りなかったこちらの落ち度ですが、当日契約で早朝挙式にも関わらず特別割引が多いわけでもなかったです。

チャペルの美しさ、披露宴会場の緑の多さ、日光の入り方、歴史ある調度品などはやはり他の会場に負けない点と感じました。また、車椅子でも動きやすいのでその点はよかったです。

テラスでのケーキ入刀は素敵でした。ケーキ自体も美味しかったですし個人的には満足しました。BGMもお任せでしたがよかったです。

価格帯が高く、選択肢は少ないです。また、接客の質も特別高いわけではなかったです。もともと着たいドレスがあり写真まで持って行きましたが、取扱が終了したとのことで、似たドレスを試着できたのは2回目のフィッティングでした。最終的によい提案をしていただいたのでよかったですが、なぜ似たドレスを初回で持って来れなかったのか、持って来れない説明をしてもらえなかったのかいまだに不思議でなりません。(聞いても具体的な回答は戻ってきませんでした)

提携のヘアメイクの方、装花の方はこちらの要望を汲み取って動いてくださりいい方でした。プランナーの方に関しては演出が少ないせいなのか分かりませんが、淡々と必要最低限に進められた印象です。こちらは特別なイベントですが、あちらにとってはただの一案件(しかも少人数親族婚)なので仕方ないとは思いますが残念でした。ただし、不満を伝えた際には直接謝罪をくださり、仕事はしっかりしてくださったので納得はできました。
当日司会者を頼まなかったのですが、キャプテンの方がしっかり案内してくださったのでそこもよかったです。
点数が低い1番の要因は接客スタッフです。正規の方か分かりませんが、一部のスタッフさんの接客対応は本当にファミレスレベルで全く価格に見合っておらず注意が必要です。

丸の内駅が最寄りということで遠方の方も来やすく、また治安のいい立地で参列者の方に案内がしやすいです。ただ、普通に駅からは徒歩10分程度あったり乗り換えも不便なので通いにくく総合的にプラマイゼロのように感じました。