式場は綺麗で料理も美味しい

スタッフさんの対応が…

値段には納得していますが、上記にも書いたようにお金の計算？管理はしっかり行っていただきたいです。

挙式会場は白くて綺麗です。
披露宴会場は小さめですが、少人数で行うにはぴったりです。また、花やテーブルクロス、装飾で雰囲気も変わるので素敵です。

普通、プランナーさんからどのくらい具体的に提案されるかはわかりませんが、自由にやりたいことが出来ますよ！というのが多く、あまり自分達にコレがやりたい！が無いと難しかったです。
また、スイーツビュッフェをしました。キャラクターなどをモチーフにしたスイーツにも出来るということで、夫婦の好きなキャラクターをスイーツをお願いしました。が、見本で見せていただいたクオリティに比べると少々劣るかなと…。どのくらいが実際に出来るのか知れるともっと良かったなぁと思いました。味は美味しかったし、ゲストの皆さんもビュッフェへの食いつきはすごかったのでやって良かったです！

ドレスは悩みに悩んで決めました。しかし、試着の予約も取りやすく何回か行って決めることが出来ました。ドレスショップのスタッフさんも優しく質問に答えてくれて有り難かったです。
また、ヘアメイクさんもすごく優しくてこちらの要望にも答えてくれたり、アドバイスしてくれたりヘアメイクリハーサルにとても時間がかかってしまったのですがすごく親切でした！

こちらの式場に決めたきっかけは会場の綺麗さと予算、支配人の方の印象の良さでした。
しかし、仕方のないことだとは承知ですが実際のプランナーさんは別の方でした。
担当プランナーさんはすごく気さくに話してくださって雰囲気の良い方です。しかし何点か気になる点がありました＞＜
・夫婦共に父が他界し居ないこと伝えてあって、式の演出も親の演出は無しで進めていたにも関わらず、打ち合わせ中何回か「お父様が…」など父がいるかのような説明があったこと。最終打ち合わせでも父が居るかのような話が出て来たのでアレ？となりました。
・子供有りでの結婚式でした。リングガールをラジコンカーを使って演出予定で、リハは何とか泣かずに乗れました。が、本番では泣いてしまったようでプランナーさんが抱っこして早歩きで登場しました。
ここは私たち夫婦も先に伝えておかなかったのも悪いかもしれませんが、泣いた姿でもいいからラジコンカーに乗って登場して欲しかった…！ラジコンカーも事前に購入し、子供の1番の見せ場だと思っていたので正直心残りです。
・結婚式当日の親への説明が少ない気がしました。何が普通で正しいのかが分からないですが、結婚式参列ではなく、結婚式を挙げることは一生に一回で親も初めての結婚式でした。受付をしてくれた友人に親からお礼を渡すのをお願いしていたのですが、そのお礼に付箋を貼ったまま母に渡ってしまい、母も友人もこれは本当に渡しても(貰っても)いいものなのか？と迷ってしまいました。また、受付でお車代を渡してもらうようにしていましたが、お車代が受付に届くまでタイムラグがあり、受付の友人が既に受付終了していたゲストを探してお車代を渡しに行ってくれました。基本的に結婚式をする側は初めての人ばかりなのでもうすこし密な説明があった方がいいのでは？と思いました。
・結婚式が終わって半年後、料金を過剰に払っていたことが発覚したらしく返金の連絡がありました。こちらも気付かなかったので正直ラッキーくらいにしか思っていませんでしたが、振り込んだら連絡しますと仰られていましたが連絡来ず。１ヶ月程経ってからこちらから連絡すると、既に振り込んでおりました申し訳ございませんと返事が来ました。お金の事なのでもう少ししっかりしていると良いと思います。

車が無いと不便ですが、シャトルバスもあるので問題無いです。また、私達の場合は車利用のゲストが多かったので問題ありませんでした。