対面でのスタッフ対応は◎です

ほぼ自分たちだけで作り上げた結婚式でした

30名で260万円位でした。ペーパーアイテム、動画、ウェルカムスペースをすべて自作したにしては高いのかなと思います。

挙式・披露宴会場は大きすぎず、ちょうどいい規模感で迷いにくいです。天井が高く広々していて、清潔感もあります。

提案したら色々融通は利かせてくれそうです。一方、こちらから言わないと基本は何もご提案がなかったです。
スポットライトを使った階段からの入場とオールキャストフィナーレはゲストに好評だったので、その点は良かったです。
BGMを数カ所おまかせで頼んだところは、結局私達が持ち込みした曲をリピートされるだけだったので、もう少し他のアイディアが欲しかったです。

提携ドレスショップのスタッフさんは親切です。追加料金がないドレスは数着しかないので、プラン内で済ませたい人は予約時に伝えて用意してもらったほうがいいです。バリエーションがすごく豊富というわけではない(特にカラードレスの形や新郎のTXなど)のでこだわりがある方は持ち込みがいいと思います。
小物は高く、プラン内で選ぶのはほぼ無理です。好きなものを選んだら5-10万くらい追加になるので持ち込み(無料)が良いと思います。

我々は遠方在住であり、最初の打ち合わせでプランナーに確認した時は、つくばに1回訪問すればOKと言われていたのですが、ドレスショップでは最低3回訪問するのが必要と言われました。1回で済むと思っていたので、無理を言って1回4-5着試着させてもらいました。事前にウェブでドレスのカタログを見られたり、本番までの流れを共有したりしてもらえれば、スムーズなのかなと思いました。

・会場のスタッフさん
基本的に感じの良い方ばかりです。会場の近くを通りかかり、アポ無しで訪問した際もにこやかに対応していただき、会場を見学させてくださいました。当日、ゲストからも高評価だったので、ゲストに対しての失礼はないと思います。
また親族の到着が遅れたため時間が押しそうでしたが、円滑に式が進むよう工夫していただき大変助かりました。

・プランナーさん
我々が遠方在住のため、メールでのやり取りが基本でした。オンライン面談は3回行いました。2回目までで披露宴の内容がほとんど確定しておらず、本番3週間前の3回目ですべての内容を詰める形でした。
直前まで何も決まってないため非常に不安で、いつまでにどの準備が必要かや、当日の細かい流れなど、メールでこちらから質問しなければ教えてもらえず大変でした。可能ならオンライン面談を増やしてほしかったのですが、プランナーさんが忙しく面談が可能な日がありませんでした。

また大変忙しいことは承知しておりますが、以前言ったことを忘れられる、10個質問しても7個くらいしか返答がない、連絡が遅いことが何度もあり、何度もメールで再確認しなければなりませんでした。抜けや不明な点多く、無事に披露宴ができるか不安で眠れない夜もありました。結局、当日も、ゲストが気づかないほどの細かい内容ではありますが、伝えていた内容が漏れていて、がっかりしました。

しかしながら、当日の印象としては、プランナーさん以外のスタッフさんについても、少し前に言ったことを何度も確認されたり、渡したカンペを紛失されたりしたので、プランナーさん個人ではなく施設全体の問題ではないのかもしれません。

・当日のスタッフさん
メイクスタッフさん：仕事も早く、指示も的確で、こちらの希望もよく聞いてくれて素晴らしかったです。
司会者さん：声が小さく聞き取りづらかったです。
動画スタッフさん：癒し系な雰囲気で、緊張せず撮影できました。いいシーンをよく取ってくれていたような気がします。
カメラマンさん：指示もわかりやすくテキパキしてました。

駅から車で5分ほどで歩くには遠いです。当日は会場へのシャトルバスもありますが20分間隔で、電車の運転間隔も合わせると事前に乗る電車を決めておかないとスムーズには着けません。都心の感覚で来ると時間が合わず、結局タクシーを利用した参列者もいました。バスに乗り継ぎのよい電車を確認してゲストに連絡しておくといいでしょう。
小高い場所に有り、周囲の住宅街は見えませんが、入り口から右手に古めのビジネスホテルが見えるため、少し残念かもしれません。