担当の方々はみなさん素敵な人ばかりでした

KARIN2301さま

この度は誠におめでとうございます。
大切な一日をホテルグランヴィア広島にお任せいただき、ありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、クチコミのご投稿をいただきましたこと、御礼申し上げます。

お褒めいただきましたチャペルは白色を基調としており、自然光が入る明るい雰囲気のチャペルでございます。細部までこだわりがつまっておりますので、お褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく思っております。

ドレスやお料理など、ご用意させて頂いておりますアイテムに関しましても、お褒めのお言葉をくださりありがとうございます。ご両家様にとって大切な一日となりますので、5年10年経っても「やっぱり素敵な日だった」と思い出して頂けるよう、アイテムの選定にはこだわっております。

アクセスは広島駅と直結をしておりますので、天候が優れない際や、ご遠方のゲストの方も安心してお越しいただけるかと存じます。KARIN2301さまにおかれましても、ゲストの皆さまにお喜び頂けたようで、嬉しく思います。

しかしながら、当日のサービス内容につきまして、ご不安を与えてしまう結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後のトレーニングを見直し、皆様に安心してお過ごしいただけるサービスができるよう注意して参りたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
おふたりの末永いお幸せを願っております。