熊本 熊本・阿蘇・県北エリアのゲストハウス「アンジュールハウス」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。
下見時 20代後半 女性
訪問日 2014年8月 (投稿2014年8月)
親族控え室の入り口前のカーペットには大きく濃いシミ。挙式会場の新郎新婦の入り口扉前にはありの行列があった。ガーデンがあるので掃除が大変そうではあるが、あまり綺麗にして居ない。ガーデンにあるパラソルは汚れて黒い。
その他会場は明るく100名以内であればゆっくりとできると思う。
翌日披露宴をするかたの会場を見せてくださり、ガーデンを開けてのシャボン玉演出を見せてくださったが会場にたくさん入って来ていた。デンプンでできているそうだが、お席のペーパー類など準備してあるテーブルは大丈夫なのだろうかと心配した。
写真も何も一切見ていない。
料理のフェアだったのに出来なかった。無駄な時間と交通費。
基本的な笑顔や挨拶はしていただけたが、まず大手Webサイトから「本番さながらコーススタイル」という試食メインのフェアに専用フォームから予約したにも関わらず、最初のお話の中で「いつかお時間あれば試食も..」といったような内容が何度も出たので疑問に思い返信メールを見せて質問すると「今日はそのフェアはやってない」とのこと。
案内が出ていたし、実際に予約できたし、お返事のメールも式場からも直接来ていて、その中には希望コンテンツとして選択したもの全て書いてあったのに...。
驚くのは系列3件ともそのようなミスが続いたこと。
当日は見積もりも出て居ないのに、30分ほど会場を見ただけの内容で仮予約のお話が出たことも不満。
自分たちは頼まれたこともできないのにしっかり自分の要求は出して来る。
見学は3件、多くても5件以内には決めたほうがいいというこちらのことよりも自分たちのことだけ考えた言葉も嫌だった。
更には試食で別日を予約してくれたが日程を変更したく電話すると「担当に折り返させる」と言われ、かかってきた電話は人違い。
契約者の方との打ち合わせ確認のお電話のようだったので、人違いだと思う、とこちらの名前を告げると少し待たされたあと今度は先ほどとはまた違う方のお名前を出され「Bさんですか?」と言われる...。
もう一度フルネームを言うと、更に待たされた後、ようやく話が通じたが、結局担当はまだ来て居ないとのことで後ほど確認の電話をするとのことでした。
あんなグダグダでどうやって結婚式を進めるのか謎です。
線路沿いにあり、駐車場は所々にあるようなので不便だった。ちょうど結婚式の曜日や時間帯には光の森の影響で混む道。
対応と連絡のできてなさがひどかった。
プランナーさんにもよると思いますが、フェアの広告や予約などはプランナーの問題ではなく全体の問題だと思います。
改善を期待します。
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会場名 | アンジュールハウス |
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挙式スタイル | 教会,人前 |
住所 |
熊本県熊本市北区弓削2-12-11
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費用・コストパフォーマンス
見積もりも出してもらっていないのでわからない。