• 4.20 詳細
    料理
    4.23
    スタッフ
    4.18
    進行演出
    4.07
    式場設備
    4.10
    場所
    3.98
    費用
    4.06
  • 口コミ数 225
  • 費用投稿数 19

ステンドグラスの雰囲気ある会場(投稿者NNN(ФωФ)さん)ウエディングヒル 東京ベイ幕張口コミ

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本番

NNN(ФωФ) さん(1件) 女性

挙式時 20代後半

挙式日 2015年09月

投稿日 2015年12月

式場返信あり

見られた数 386
お役立ち数 1
総合評価 3.00
費用 3.00
式場設備 3.00
進行演出 3.50
料理 未評価
スタッフ 2.50
立地 3.00

ステンドグラスの雰囲気ある会場
最初のヘアメイク担当

(1088文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

人数が少ない式の割には平均より高めになりましたが予算内におさまりました。ですが見積に入っていて当日使わなかったものが結構ありました。髪の毛の飾りを生花にしたのですが見積段階では約8本分で2万円でした。実際当日は4本しか使わず半分で済みました。家族のヘアメイクに使ってもらって無駄にはなりませんでしたが。なんだかなぁという感じです。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

ステンドグラスの会場で挙式しました。オレンジの照明で実際にその場にいると問題ないのですがあとから写真を見ると会場内の照明が暗いせいなのかステンドグラスなどの背景の写りがあまりよくありませんでした。新郎新婦の控え室が同じ部屋だったのですがとくにパーテーションなどで仕切りがなく女性スタッフしかいない中で着替えをしなければならない新郎は気恥ずかしい思いをしていました。

演出・オリジナリティの満足度

家族だけの式だったのですがあまりにも寂しかったせいか担当の方たちがお花の飾りつけをプレゼントしてくださいました。 家族の待合室が前の方の時間が長引いたせいかなかなか使えなかったみたいですがこちらは人数が少ないので仕方ないかなと思います。

衣裳・小物の満足度

旦那はかなり筋肉質で肩と腕回りがムキムキなのですがタキシードが追加料金を払っても二種類の中からしか選べませんでした。ドレスは予約済みが多くなかなか決まりませんでしたがプラン外のものを追加料金を払って選びました。小物類は金属アレルギーなので自分の物を使用しました。

式場スタッフの満足度

衣装の担当の方は私が金属アレルギーなのでパールしか首につけられず色々わがままを言ってしまいましたがとてもよく対応してくれました。担当プランナーはこちらが何か指摘しても決して謝りませんでした。最初のヘアメイクが本当にへたくそでリハーサルが終わったあとすぐにプランナーに顔を見せにいき文句を言ってしまいました。ファンデーションがムラだらけアイラインはガタガタまつ毛はダマしかない。リハーサルだってお金を支払ってやっているのに自分でやった方が100倍ましでした。担当プランナーにヘアメイク担当をかえてほしいとお願いしましたが、ちょっとひどいですかねぇ。他の担当にしますね。と謝罪はありませんでした。別の日に新しいヘアメイク担当とまたリハーサルしなければならず時間と交通費を無駄にしました。

立地・交通の便の良さ

近くにイベント会場があるため日曜日に車で打ち合わせに行くたびにイベントとかち合ってしまい式場のまわりは渋滞で駐車場もとても混雑していた。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

ヘアメイクリハーサルはプランに含まれていない場合が多いのでできれば絶対いれるべきだと思います。写真に残るものなので遠慮しないで気に入るまで意見をいったほうがいいです!

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ウエディングヒル 東京ベイ幕張
  より
(投稿日 : 2016年01月08日)

NNN(ФωФ)様

この度はウエディングヒル東京ベイ幕張にて、NNN(ФωФ)様のご結婚式のお手伝いをさせていただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

しかしながら、ヘアメイクの対応について不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

その他にも何かと不行き届きもあったかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、担当プランナーにも指導して参ります。

お客様の立場に立ったサービスを心がけ、向上を目指してまいります。

貴重なご意見いただきました事を、感謝申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。



口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてNNN(ФωФ)さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年09月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ウエディングヒル 東京ベイ幕張のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-543549 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日 受付時間平日12:00〜18:00 土日祝10:00〜19:00
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不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 3 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ 6 立地 9

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