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『目黒駅より徒歩5分、90年以上の歴史があり日本初の総合結婚式場でもある「ホテル雅叙園東京」』。豪華絢爛な2つの神殿にある彫刻や絵画には1つ1つに願いが込められています。ゴシック様式のチャペルやガーデンチャペル、特別感のある劇場型のチャペルでは、教会式のほかに人前式も可能。和と洋の融合するスタイルの異なるバンケットルームはおふたりの理想を叶える多種多様な披露宴に対応します。

最寄駅
目黒駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (2134)
  2. 費用明細 (365)
式場返信あり

何を重視するか考えて決断を。

下見
総合評価 2.33
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
2.00 1.00 3.00 1.00 3.50 3.50 -
ませふ さん 認証済み

下見時 30代前半 女性

訪問日 2015年6月 (投稿2015年6月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

お安かったです。
ただ、安すぎて不安です。
値段だけで決断することはできません。
細かい打ち合わせと見積りの見直しを経る必要性を感じます。

会場の雰囲気・設備

目黒雅叙園の見所でもある豪華なトイレのマットが髪の毛だらけで洗濯されていない印象がありました。
天井画や装飾のある扉は大変素晴らしく感じがしました。
トイレを掃除する仕事の方は、仕事をしていないと評価しました。

また館内の空気が滞っている匂いがしました。老舗の匂いという印象は受けませんでした。
これは気にならない方は気にならないと思います。

ロケーション撮影にはとても良いところだと思います。ロケーション撮影では是非利用したいと思いました。

清掃などに細かい気遣いは感じられなく豪華さに誤魔化されていると感じてしまいました。

演出・オリジナリティ

新郎新婦退場の際に花火の演出があったのですが、私達の席まで煙が来て、罰ゲーム感が満載でした。
その他、演出は至って普通でした。

ここだけの演出!!というのはありませんでした。

お金を払って写真を撮り当日飾るというのはありだと思います。

衣装・衣装小物

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

ブーケとペーパーアイテムは持ち込み無料とのことでした。

オリジナルのペーパーアイテムは本当に素敵だったし、雅叙園見所マップがついているので、ワクワク感があります。
雅叙園ならではのペーパーアイテムという感じがしました。

料理

試食会ではカボチャスープが出たのですが、お客様に出す料理として相応しくない見た目でした。そして特に美味しくありませんでした。レトルト食品の方が美味しいです。
調理場から配膳まで、配慮するタイミングは十分にあると思うのですが、見た目を損なう状態のものをそのまま出してしまう気持ちは理解できませんでした。
すぐに担当の方へ申し出ましたが笑顔で交されました。
また、水も少し。。。
配膳の仕方も所作がうるさかったです。
そして布製のイスの布が擦れていて中が。。。

毎日会場の点検をしているのか疑問です。

味は予想よりおいしくなかったです。
薬品の味がしました。
全体的に普通より劣ると思います。
そして、料理は全て素材にこだわってるそうですが、具体的な説明はなかったし美味しく頂けなかったので信用できませんでした。
美味しい食事を知っている方や招待客の世代を考慮し接遇を含めて良く検討されたほうがいいと思います。

施設の華やかなイメージや名前は良いと思いますが、料理は期待外れでした。

スタッフ

担当の方はとても良い方で見所や美術品一点一点、細かいところまで熟知していました。
とても、信頼できました。
自施設を紹介できるというのは素晴らしいことだと思います。
ちゃんと仕事している方だなと思いました。

立地・交通の便

JR目黒駅から会場まで坂がありますが、お祝い事なので私が招待されても特に気にならないと思います。
しかし招待時に、坂の存在を一報しておいたほうが良いと思います。

またゲストに対する雨の日対策は必要と感じました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

思った以上に一般客が多いです。

また会場全体のホスピタリティーは感じられませんでした。
担当の方が良かっただけに残念です。
スタッフによって差があると思います。
私達は『スタッフの対応が良い会場』にこだわって会場を探しているので、老舗の専門式場という観点から、期待を込めて目黒雅叙園を見学しました。お料理の味が普通でも清掃や配膳スタッフを含めた全スタッフが素晴らしければ印象は違ったと思います。
料理が本当に残念でした。私が食べる分には良いのですが、招待客に同じことをされたらと思うと躊躇います。
第一希望の会場でしたので、期待を裏切られたという気持ちで帰宅しました。

ませふさんが比較検討した式場

式場からの返信

ホテル雅叙園東京

目黒雅叙園スタッフ一同 より

返信日:2017年6月24日

ませふ様

この度は数ある結婚式場の中から目黒雅叙園に足を運んで下さいまして
誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿頂きありがとうございます。

館内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお時間を作っていただきましたのに
有意義なお時間とならずお詫び申し上げます。
来て下さる方々により楽しんでいただけますよう日々改善して参りたいと思います。

目黒雅叙園はお写真スポットもたくさんございますので、
当日いらっしゃるゲストの皆様にも様々な場所で楽しんでいただける場所でございます。

お2人のご希望に合わせてご提案させていただければと思いますので、
ご質問等ございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

目黒雅叙園内にはレストランやカフェ、百段階段などもございますので、
またいつでも遊びにいらしてくださいませ。

今後とも目黒雅叙園をよろしくお願いいたします。

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役に立った! 4
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてませふさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年6月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ホテル雅叙園東京
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 6人~1000人
TEL・予約
03-3491-5111
ホテル雅叙園東京のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 水曜日、年末年始
受付時間 月~金(水曜定休)12:00~19:00、土日祝10:00~20:00
住所 東京都目黒区下目黒1-8-1
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