• 3.96 詳細
    料理
    4.20
    スタッフ
    3.57
    進行演出
    3.70
    式場設備
    3.63
    場所
    4.13
    費用
    3.66
  • 口コミ数 500
  • 費用投稿数 64

眺めの良いシックな会場です。(投稿者モグモグママさん)ペントハウスウエディング スカイホール口コミ

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招待

モグモグママ さん(18件) 女性

ユーザー認証済み

招待時 20代後半

招待日 2013年06月

投稿日 2015年06月

式場返信あり

見られた数 200
お役立ち数 0
総合評価 3.30
費用 未評価
式場設備 3.00
進行演出 4.00
料理 3.50
スタッフ 2.00
立地 4.00

眺めの良いシックな会場です。

(561文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

世界貿易センタービル内の結婚式場なので、式場に入るまでの雰囲気は、おしゃれとは遠いですが、
式場内はシックでした。

演出・オリジナリティの満足度

ゲストの方のウェルカムスピーチが、熱が入ってかなり長くなったのですが、それが新郎新婦への気持ちがとても伝わるお話でしたので、会場が和やかになりました。また、カーテンが一気に持ち上がって眺めが一望できるのも素敵でした。

料理の満足度

とくに目新しさはありませんが、普通においしいフレンチでした。

式場スタッフの満足度

こちらの式場で唯一残念だったのが、スタッフの方の対応でした。
神前式を近くの神社で行ってバス移動し、披露宴がこちらの会場という構成だったのですが、
移動を仕切ってくださった方がかなりぴりぴりされていて、
年配の方の移動を急かすようなシーンや、人数の確認などの際に
きつい口調になっていることがあり、これが本当に残念でした。
おそらく繁忙期でスケジュールに余裕がないのだとは思うのですが、
結婚式などで会場の方があそこまでゆとりのない様子でサービスされているのを見ると、
他の点が良くても台無しに感じます。
これまでそういった不満を感じたことがなく、残念ながら、悪い意味で印象的です。
(対応が悪かったのは、そのお一人だけなので、他の方は大丈夫だと思います。)

立地・交通の便の良さ

JRの浜松町駅の改札を出てすぐのビルですので、アクセスはとても良く、天気が悪くても濡れません。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ペントハウスウエディング スカイホール
ウエディングプランナー 杉川美波子  より
(投稿日 : 2015年07月21日)

モグモグママさん様

この度はスカイホールのご結婚式にご出席いただきありがとうございました。

「眺めが一望できるのも素敵」・「美味しいフレンチ」・「アクセスはとても良く、天気が悪くても濡れません」とお褒めのコメントをくださったこと大変嬉しく思います。
しかしながら、案内スタッフの対応においてご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

モグモグママさん様がお越しいただいた2013年6月以降、スカイホールではサービススキルアップを心掛けて外部講師との研修を幾度も行ってまいりました。
また、お子様からご年配の方・お身体が不自由な方も結婚式をより良く楽しんでいただけますようユニバーサル検定3級取得に励むなど「ホスピタリティ」や「サービス」の更なる成長を目指しております。

今では「スタッフが安心感のある対応だった」「親切な対応で1日が気持ち良く過ごせた」「お年寄りへの配慮も良くて嬉しかった」などとお褒めの言葉をいただくことも多くなり、これからも全てにおいて「良い1日だった」と評価していただけるよう努めてまいりたいと思います。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてモグモグママさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年06月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ペントハウスウエディング スカイホールのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-504389 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日毎週水曜日 受付時間平日:12:00〜19:00/土日祝:10:00〜20:00 
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 -  位 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 7 スタッフ -  位 立地 3

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