プランナーさんの強引さが際立っていました

ttkm1010tsu様
この度はクチコミをご投稿頂きありがとうございます。

ttkm1010tsu様とお相手様におかれましては、お忙しい中、貴重なお時間を頂いてご見学にお越しいただきましたのに、
スタッフの対応を強引に感じさせてしまいました事、誠に申し訳ありません。

担当スタッフも状況や条件によっては、お客様に少しでも良い条件をご用意できるようにとの考えから、結果、強引に感じられる対応となってしまったのではと察します。
ただ、せっかくチャペルや待合室も、お料理もお褒めいただけておりますのに、楽しかったお気持ちを台無しにしてしまったことは、どのような理由であっても、私どもの勝手な言い訳にしかならないと承知いたしております。

ttkm1010tsu様に頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう、全スタッフで改善に取り組んで参ります。

ttkm1010tsu様とお相手様のご婚礼が素晴らしい日となりますよう、心よりお祈りいたしております。
この度は誠に申し訳ありませんでした。