コロナウイルスと些細な不安の蓄積

コロナウイルスにより、延期も検討しました。しかしそれまでに積もった些細な【契約前後の説明が異なった】【契約前後の担当が変わった】という２点が夫婦で気になってしまいキャンセルしました。
【契約前後の担当が変わった】というのは、見学会のときに担当だったプランナーの人柄込で契約したのですが、契約後に「担当はまた改めて決まります」と告げられて、尋ねなかったこちらが悪かったのかもしれませんが、あまり良い気持ちはしませんでした。数日後に契約の確認や今後のスケジュールの説明のために式場に行きました。そのときにまた違うプランナーがおり、新しいプランナーか尋ねると違うらしく、その次の訪問で担当が決まりました。その方も普段は別会場のプランナーらしく、不安を覚えました。
【契約前後の説明が異なった】については、見学日に偶然式をあげる方がおり、式前の披露宴会場を見せて頂きました。参考になるものばかりで、プランナーにあれはオプションですか？付けるならいくらですか？など質問しました。その回答も決め手のひとつとなったのですが、その後担当に打ち合わせで伝えると、基本プランに入っていると聞いた装飾が、１０万のオプションであるといわれ、見学時のプランナーと担当が違うので覚えているはずもなく、見学しながらのやりとりなので証拠もなく、言った言わないの問答になってしまいました。
些細なことですが、他にも初回見積もりに含まれている、割引などがほとんど【ドレス２着タキシード（靴なども含め）当方にて】や【引出物引菓子すべて当方にて】等縛りがあり、結局割引が少ない状態になってしまうなど、チリツモで不信感が溜まっていきました。