• 4.00 詳細
    料理
    4.03
    スタッフ
    3.86
    進行演出
    3.72
    式場設備
    3.80
    場所
    4.10
    費用
    3.74
  • 口コミ数 523
  • 費用投稿数 39

自由な披露宴にできること(投稿者kokopinさん)ホテルメルパルクYOKOHAMA口コミ

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本番

kokopin さん(2件) 女性

挙式時 20代後半

挙式日 2013年11月

投稿日 2016年05月

式場返信あり

見られた数 147
お役立ち数 0
総合評価 3.00
費用 3.00
式場設備 3.00
進行演出 3.00
料理 4.00
スタッフ 2.00
立地 3.00

自由な披露宴にできること
来賓控え室がないこと

(700文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

基本的にお安いです。その割には持ち込むものに課金がなかったりとリーズナブルに挙式できます。プラン内で済ませましたが十分でした。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

少し古めのイメージです。清潔にしてはいますがお手洗いやフロントあたり、会場の前など狭いです。

演出・オリジナリティの満足度

こちらの思い通りに色々やらせてくれるので自分らしさが出せると思います。
音楽の持ち込みOK、いろんなことに特に制限がなかったのでやりたいことが出来ると思います。

衣裳・小物の満足度

ドレスの用意数は標準ではないでしょうか。ただプランのドレスはそれなりでシンプルな方にはいいかなと思います。流行のデザインや豪華なものを希望だとやはりセミオーダーとなります。

料理の満足度

料理の量が多めだったと思います。料理変更などにも柔軟に対応していただきました。味は美味しかったので料理に関しては問題ないと思います。

式場スタッフの満足度

打ち合わせで対応してくれたスタッフはとても良いのですが本番のウェイターや音響スタッフなどが動きが悪く、ホテルとは思えなかったです。あと司会の方、若めの女性の用意はないようです。

立地・交通の便の良さ

元町中華街駅から数分で着き、周りはマリンタワーや山下公園があり雰囲気が良いです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

プランナーさんは優しく、やりたいことに対応してくれましたし、自由度の高い会場だと思います。しかし当日にしたっふは教育されてないように思いました。料理出す手際が悪く(のちに出席者から聞きました)、音楽もタイミング間違えてられました。
また会場オープンが遅くなります出席者は会場扉前で立って待たされて、ウェルカムドリンクがほぼなかったようです。
安い式だったのしょうがないのでしょうか。
プランナーさんはしっかり対応していただき、メイクさんなどは素敵に仕上げてくれました!!

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ホテルメルパルクYOKOHAMA
ウエディングプランナー 佐藤 健  より
(投稿日 : 2017年01月08日)

kokopin様

このたびは、誠におめでとうございます。
おふたりの大切な一日をメルパルクでお迎えいただきましたことを
大変嬉しく思います。
また、貴重なお時間をお使いいただきまして口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

kokopin様からの貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお二人の大切な新郎・新婦様のゲスト様にも不行き届きな部分がございましたことをお詫び申し上げます。

今後はこのような事がないよう真摯に受け止めさせていただき改善に努めさせていただきます。
現場スタッフの意識改革や迅速な判断や行動ができるようスタッフの教育に尽力してまいりたいと考えております。

重ねてホテルメルパルク横濱にてご結婚式のお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてkokopinさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

この式場の予約・問合せはみんなのウェディング予約デスクで承ります。

みんなのウェディング予約デスク
[営業時間] 月曜〜日曜(祝日) 11:00〜20:00
電話番号【通話無料】 0066-9680-597809 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

式場の定休日火曜定休(2016年1月〜) 式場の受付時間9:00〜19:00(平日/11:00〜19:00)
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