交通の便はいいが、古臭い！

ajo blanco 様

この度は、鎌倉 鶴ヶ岡会館へ口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお休みの中、ご見学にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。

またせっかくのご試食会、ご希望の味付けでなかったことでご検討から外れてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
ご意見を真摯に受け止め、ご試食の際に今後はよりお客様に自信を持ってお届けできるお料理、内容をお伝えさせていただきます。また事前にどのようなゲスト様がいらっしゃるのかも含めてご提案ができるよう、お話を伺いながらご提案ができればと思っております。
スタッフに関しましても、まずはご料金ではなく、お2人がどんなご結婚式をご希望されているのか、をじっくりとお伺いさせていただくべきでございました。今後のご案内の際の貴重なご意見として、スタッフにも伝え、改善して参ります。

また、ご指摘いただいた会場の雰囲気に関しましては、2014年3月、リニューアルオープンする運びとなりました。

今までの落ち着いたモダンな雰囲気は大切にしながら、ラグジュアリーで特別感のある空間に生まれ変わります。

完成イメージ写真も掲載致しますので、ぜひご確認ください。

ajo blanco様が次回、ご結婚式でのご列席やお立ち寄りいただいた際には今まで以上に、喜んでいただけるサービス･空間がご提供できますよう、努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。

このたびは貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。