写真と違い過ぎる！接遇レベルが低い

一人で行った為か、予算が欲しいと言ったのに、くださいませんでした。
「予算を聞いて来てねと言われている」と言ったにも拘らず、料金の提示が何一つありませんでした。
何も分からずじまいです。

有名雑誌に載せられている各結婚式場の料金をランキングにしたものを見せられました。「うちだとランキングでこの辺です」とのこと。その雑誌なら持っていますし、そんなのであれば来る必要はありません。
失礼な対応であると思いました。

雑誌やインターネットなどに載っている写真と全く異なる。行ってすぐに帰ろうと思ったくらい。

ウェブ等では、緑に溢れる入り口、白基調の綺麗なチャペルの写真が印象的だが、緑を目印に行ったら通りすぎたくらい、葉が少なく(3月下旬)、枝ばかりの入り口。
白基調ではあるが、チャペルは汚れが目立つ。
衝撃的でした。

オープンキッチンのある披露宴会場では、「キッチンがオープンし、スタッフの人達に照明が当たって、深々と挨拶」という演出をデモンストレーションしてくださいました。
お料理が推しな会場のようでしたので、良い演出だと思いました。

式場の真向かいに提携先のドレスショップがあるという説明を、受けました。

プランナーの方は、かなり営業感があり必死だった印象で、相談しやすいしにくいの判断がつきませんでした。
また、言葉遣いや敬語など間違いだらけで、大変気になりました。一人で来たせいなのか、「じゃあ～かな？」というようなタメ口もきいてました。

試食の際に、実際に当日もサーブする方々がお料理を持ってきてくださいましたが、その方々は丁寧で良いなと思いました。

駅から近く、とても分かりやすい。外の道を通るため、雨の日は傘がいるが、さほど歩かない。