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本番時 20代後半 女性
挙式日 2013年10月 (投稿2013年10月)
先日こちらで式を挙げましたが、最後の最後までプランナーの方にはイラっとさせられました。
自分で作成したものも多く、持ち込み料があまりかからなかったので費用は安く済みましたが、正直やり直せるのであればやり直したいという思いでいっぱいです。
・自分から連絡等しないと何も対応してくない
・宿泊付きのプランにもかかわらず、こちらから聞かないと動いてくれず、危うく予約できないところだった。
・引出物は業者の人と言ってることが違い、申込書に特典内容が書いてあるにもかかわらず、見積が間違っている。
・式場側のメニュー表に記載してある素材名が明らかに間違っているのに認めない
(自己制作だった為、このまま作っていたらこっちが間違えたと思われるでしょうに...)
・セレモニーの内容で迷っていたら、“変更してもたった2・3万なので~”と言われる...。
・初期見積で特典“プレゼント”と書かれた項目が、最後の会計時に請求された。
とりあえず全部自分たちで動かないとダメな感じでした。
ドレスにしろ、映像・写真にしろ、ぞれぞれ別々に打ち合わせし予約も自分たちで行うかたちでした。
プランナーの方に、4ヶ月前になったら連絡すると言われたのですが、
来なかったのでこちらから連絡すると、『打合せするにはまだ早いんですよ~』と言われ、
でも実際に動いたら、ドレスにしろ前撮りにしろ、土日は予約がいっぱい...
こちらが平日に動けたから良かったですが、共働きで土日しか動けないカップルだったら大変だったと思います。
相手にとっては何十組、何百組の中の一組にすぎませんが、私達にとっては一生に一度のこと。にも関わらず、あまり親身になってくれている感じはせず、
費用に関してのミスやこちらの悩みも、“たった数万”という認識なのかと感じるような返答ばかりでした。
ただ、当日の式でお世話になった介添人の方やメイク・ヘアーの方、
ドレス担当の方々には本当によくして頂きました。
とても感謝しています。
それだけに最終的な印象がこんなにも悪くて残念です。
プランナーの方に不安や不信感があったら
そのままにせず、変更してもらうことをオススメします。
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会場名 | ホテル メルパルク東京 |
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挙式スタイル | 教会,神前,人前 |
住所 |
東京都港区芝公園2-5-20
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