東京 町田・八王子・23区外エリアのゲストハウス「パトリック・キソ・ガーデン」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。
招待時 40代前半 男性
招待日 2009年10月 (投稿2009年10月)
弟の結婚式に参列して感じた事。
サービスが超一流。
平日挙式だった為(本来は休館日らしい)、完全貸切での披露宴だった。
・料理が一通り出たのち演出の為に一同皆ガーデンに。自分ひとり宴会場に戻ってみると、ナプキンがキチンと折られ全員分椅子に掛けられていた。
・弟の友人たちが大騒ぎをしてテーブルの下を汚し見苦しかったが、気がついたらしっかりと片付けられていた。当の本人達も気づいてなかったと思うが、気づかせないだけのサービスは素晴らしい。
・キャンドルサービスの時にうちの子が粗相をしたのだが、その時の対応も敏速だった。
・来賓のテーブルのひとつにシャーベットが出るのが遅かったので注意するとすぐさまマネージャークラスのサービスマンが来て非を詫びていた。
そしてその後のフォローアップは完璧。
・帰りのシャトルバス利用者が予定より多かったらしく定員オーバーで数人乗れなかったのだがすぐさまタクシー送迎へと切り替えていた(もちろん無料)。迅速な判断と対応に◎
過去に様々な宴会に呼ばれて出席したが、これぞ一流のサービス、と思えるシーンが何度もあった。
サービス側にもミスはいくつかあったかも知れないが、ミスをミスと感じさせないところがプロだと思う。
サービスマン以外のスタッフも全員が良い笑顔で見送ってくれた。
久し振りに本物の接遇サービスに触れた一日だった
料理内容、会場設備などに関してはいう事なし。
評価が5点満点では勿体無い程だ。
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会場名 | パトリック・キソ・ガーデン |
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挙式スタイル | 教会,神前,人前 |
住所 |
東京都町田市木曽東3-35-33
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