ロケーションが良く、和装が映えた

スタッフの対応が思ったよりも普通だった

挙式会場について。
狭すぎず広すぎずだった。挙式会場に入る際、郎側婦側で分けて誘導されないのが不思議だった。
雰囲気は素敵で、生演奏もあったが、友人の間ではオルガン奏者の演奏が不評だった。
時間が押したのか、早く挙式会場内で待機させるシステムなのかはわからないが、着席してから新郎が入場するまでかなり待ったように感じた。あの時間は友人と話すこともできないし、正直することがなくて式場のミスのように感じた（実際のところ様々な事情があったと思うが）。1度女性スタッフが、間も無く入場と案内を入れたが、あと何分で入場予定と言ってもいいと思う。まもなく、と言われてからも結構待たされたと感じた。

和風の式だからか神父（牧師）が日本人だった。話が長すぎて、キリ教とは言えおそらく30分くらいやっていたと思う。新郎新婦も立たされたままかなり長い時間話を聞いていた。黙祷や起立シーンが多かったので、だったらコートを預ける案内をしてほしかった（抱えたまま起立着席するのが大変だった）。
最初に自己紹介を挙式会場内で親族に向けてしたのもハテナだった。挙式会場内でやる必要があるのか疑問である。新郎と神父の入場の際も、特に注目コメントがなくていきなり入ってきて少し興ざめた。もっと迎え入れたかった。

また、挙式後の全員集合写真でゲスト全員と撮るため、大きなひな壇にのせられ、ヒールで上まで登るのが怖かった。写真の間に荷物を置いておくスペースも足りなかった。冬なのだから夏より広げておくべきだと思う。その後受付担当者から先に新郎新婦と写真を撮る時間があったが、周りの注目を集めるかたちで撮られたため恥ずかしかった。配慮がほしかった。

披露宴会場について。
会場内の窓一面からガーデンが見え、紅葉シーズンだったためとても美しかった。受付を担当したためコートを持参して会場に入ったが、スタッフに頼むとクロークまで預けにいってくれた（披露宴会場とクロークは少し離れた場所にある）。大人っぽい雰囲気。

テーブル上もテーブル間もわりと広く、ゆとりがあった。引き出物袋をしまっても動きづらくなかった。ただ、新郎新婦の動線は狭そうだった。

謝辞のとき、新郎新婦とご両親が並んだ位置とその前のテーブルの距離が近すぎてそのテーブルのゲストがかわいそうだった（この日は親族だったが）。配慮して配置するべきだと思う。

進行が特になく、シンプルなものだったが、その分歓談が長く新郎新婦と写真をとったり話せる時間が十分あったので満足。

私自身長く結婚式サービスに関わっていたため、スタッフ目線になってしまい申し訳ないが、名前の知れた会場のサービスに期待していたが期待しすぎていたようだった。

受付を担当したが、新郎新婦から聞いていた遠方ゲストへの車代がご両親から渡されなかった。両親ケアのスタッフは専属でいたようなので、案内ミスかな…。こちらが前日新郎新婦サイドから直接聞いていたため、スタッフに確認したところやはり渡すべきものは存在した。
また、受付を閉めたあとに預かった祝儀をご両親に渡すタイミングは伝えられたが、いざ渡しに行く時に関して のタイミングは完全に放置だった。ゲスト同士で気を使ってタイミングを探らなければならなかったので、とても不親切に感じた。

テーブル担当が1テーブル1人つくようで、挨拶があった。どのスタッフも大きな声で発言するよう教育されていたようだったが、私にはスマートには感じられなかった。また、料理に合わせたドリンクは持ってきてくれたが、料理間に側にいないので、料理出しをしているスタッフに、後でで良いので…と断って頼まなければならなかった。挨拶をしたのならもっと側にいてほしい。私たちのテーブルのスタッフだけ八芳園のバッジがついており、ベテランかと思っていて期待したので残念だった。雰囲気は良かった。

スタッフではなく司会者やカメラマンがグループ写真を撮ってくれてびっくりしたが、嬉しかった。
また、スタッフもあんなに短い間（2時間）であの品数の料理を出すのは大変だったと思う。いつものことなのかもしれないが、2時間半に慣れている身としてはすごいとしか言いようがない。

1つ気になったのが、乾杯酒をこぼされたこと。多分そのスタッフは新人であったしそれ自体は良いが、それを見ている教育スタッフもいないし、失敗を気づけないほどのスタッフなら表で1人でやらせるべきではないと思う。考えてほしい。

あと、全員集合写真のときも思ったが、衣裳担当者のこだわりが強すぎる。いちいち2人のところに出てきて直すシーンが全体的に多かった。もちろん美しく保つ必要があるのもわかるのだが、スタッフサイドの自己満足と紙一重なので、もっとスマートなサービスを追及してほしい。

白金台から近い。ヒールでも苦ではない。
ただ、挙式会場と披露宴会場を移動する際は外を通り、砂利道や石段が続くので辛かった（可能なら外に出る前に、スタッフに一声かけてほしかった）。

品川駅まで無料シャトルバスもあるようだ。親切。駐車場も広くはないがあるのが見えた。

中にカフェがあるので、式前や後で時間を潰したいときはそこが良いかもしれない。駅まで戻る間には特に目立った場所は何もなかった。