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都会にいながら森のような庭園のある『ホテル椿山荘東京』。チャペル挙式や神前式など、様々なスタイルでの挙式が可能。披露宴会場は少人数から最大630名まで収容できる会場があり、プライベートウェディングをご希望の方にはレストランウェディングも。お急ぎ婚や写真婚など理想のカタチでの結婚式が叶います。

最寄駅
江戸川橋駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (1527)
  2. 費用明細 (421)
式場返信あり

強いて言えばお庭の雰囲気
スタッフは事務的、料理は凡庸

下見
総合評価 2.58
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
4.00 3.00 3.00 1.50 2.00 2.00 -
メドゥーラ さん 認証済み

下見時 30代前半 女性

訪問日 2017年5月 (投稿2017年5月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

高いかと思ったが、意外と安く済みそう。
60名で290万。衣装は白無垢、色打掛、ドレスです。
ただ、お花も料理も衣装もどの程度プラスになるのか不透明。

会場の雰囲気・設備

挙式会場は雑誌に載っていた神殿の太鼓橋がいいなと思って期待していたが、長さ2メートル弱の小さなお山で、拍子抜け。タワー棟とホテル棟両方に神殿があるので、どちらの披露宴会場を選んでも動線がごちゃごちゃしなくていいなと思った。
披露宴会場は、営業担当が選んだ2つのみしか見学できなかったのが残念。実際に見学するのは2つくらいでも構わないが、パンフレットやタブレットなどで自分でこんな感じのところがいいなと選んで行きたかった。見学した会場は普通のホテルの披露宴会場という印象。お庭がステキなので、窓からお庭が見下ろせたり、テラスに出られるのはいいなと思った。

演出・オリジナリティ

披露宴の演出のアイディアを伺ったが、定番のものばかりで特に目新しいもの、素敵だと思うもの、心ときめくアイディアはいただけなかった。逆に、「何かやりたいことあるんですか?」と聞かれた。こちらが考えてアイディアとお金を出せば協力してくれるが、プランニングはしてくれない印象を受けた。

衣装・衣装小物

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

レンタルドレス持ち込みは基本NGで、購入したものであれば持ち込み料払えばオッケーとのこと。持ち込み料は失念したが3~4万だったと記憶している。

料理

フレンチハーフランチコースの試食をした。
味については凡庸。不味くはないが美味しくもない。大量に作り出来上がりから時間が経ってしまう宴会料理ってこんな感じよね、こんなものよね、という感想。
椿山荘の看板があるだけにこのお味は残念。フレンチは私の中では選択肢から消えた。日本料理だったらどうなのかな、と思った。

また試食会の最中に模擬披露宴が実施され、ケーキ入刀のセレモニーの時に食事中だというのに新郎新婦の近くまで行って見るように司会者から何度も何度も何度も促された。ケーキ入刀なんて何回も見ているし、知らないモデルさんのケーキ入刀を写真に収めたいとも思わない。食事に集中させて欲しかった。他にもドライアイスや光るキューブの入った卵をゲストが割る演出も参加させられたが、私はよくある、何度か見た演出だし、食事を中断してやらなければならないのが嫌だった。
また、ホテルのコンセプトムービーも2つ流されたが、メインの食事中のタイミングで流すのが配慮に欠けているし、数組の食事会なのに私たちはスクリーンが背中向きなので、わざわざ振り向かなくてはならず、食事をしながら見ることもできなかった。
演出やムービーはお皿とお皿の間のタイミングでやればいいし、試食会なんだからスクリーンが背中向きにならないように配置できたはず。
実際の披露宴もゲストのことは考えずにスタッフがやりやすいタイミングでお皿を運び、演出を入れるんだろうな、と感じた。

スタッフ

営業担当に関しては良い印象はない。一方的な事務的でマニュアル通りの長い説明にとっても疲れた。親身さは私は感じられなかった。だいたいブライダルフェアに行くと自分の結婚式のイメージがどんどん膨らんでワクワクするが、今回は何もイメージが湧かず、ただただ疲労感が残った。こちらは初めての結婚式で何がわからないかもわからない状況なのに、聞かないと教えてくれないスタンスのように感じた。家に帰って色々整理してたら、結局親族控室や新郎新婦お支度部屋はどこでどんな部屋なのか、親族紹介はどこでやるのか、お花や衣装は見積もり提示額だとどの程度のボリュームや質なのか、雨天時の対応など、長い時間を割いた割りに不明な点だらけだった。
試食会の時の司会者が「皆さまには◯◯のセレモニーを拝見していただきました~」と仰っていて、お任せするのが不安になりました。拝見するは謙譲語なので、お客様が見る場合はご覧になるが正しいと認識しています。
また試食会の時のサービススタッフがお料理の説明をしていただけなかったのが残念。サービススタッフについては特に不快な点はなかったが、かといって気が利いたり気持ちの良い食事が出来たわけではなかった。他の結婚式場の試食会時のサービススタッフと比較するとかなり落ちる。

立地・交通の便

仕方ないし、分かってはいたが、アクセスは悪い。最寄駅もアクセスの良い駅ではないし、また急な坂道を10分程度歩く。目白駅からバスが出ているので、それが1番良いのかと思うが、バスの時間を調べたりするのが個人的には面倒に思う。やはりゲストの方にこのアクセスの悪い会場に来ていただくのは申し訳なく思ってしまう。

メドゥーラさんが比較検討した式場

式場からの返信

ホテル椿山荘東京

ホテル椿山荘東京 ブライダルサロン より

返信日:2017年6月2日

メドゥーラ様

この度はおめでとうございます。数ある式場の中、ホテル椿山荘東京にご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
また口コミを投稿いただき、心より御礼申し上げます。

フェアの際は、スタッフの対応が事務的だったと感じさせてしまいましたこと、また試食の際のタイミングや席配置についても配慮に欠けておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご結婚式をご検討のお二人に、親身にご提案をし、お二人のイメージを膨らませていただけるようにご案内すべきところを、反対に疲労感を感じさせてしまい、まことに申し訳ございません。

メドゥーラ様よりいただきましたコメントは真摯に受け止め、みなさまに来てよかったと感じていただけるようブライダルフェアやご案内の改善に取り組み、スタッフ教育にも努めてまいります。

夜にはホタルが舞う季節となりました。メドゥーラ様にはお褒めいただきました庭園にてぜひゆっくりとお過ごしいただきたく、レストランや宿泊などでまたお越しいただけましたら幸いです。

今後ともホテル椿山荘東京をよろしくお願い申し上げます。

口コミに関連する公式写真

費用・コストパフォーマンス

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてメドゥーラさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2017年5月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ホテル椿山荘東京
挙式スタイル 教会,神前,人前,仏前,その他
収容人数 2人~630人
TEL・予約
03-3943-0417
ホテル椿山荘東京のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜日(祝休日除く) 
受付時間 平日11:00-19:00/土日祝10:00-19:00
住所 東京都文京区関口2-10-8
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