• 4.12 詳細
    料理
    4.28
    スタッフ
    3.98
    進行演出
    3.87
    式場設備
    4.19
    場所
    3.85
    費用
    3.77
  • 口コミ数 806
  • 費用投稿数 55

料理にホテルの心意気が感じられない(投稿者umisunaさん)ウェスティンホテル東京口コミ

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招待

umisuna さん(17件) 女性

ユーザー認証済み

招待時 20代後半

招待日 2013年12月

投稿日 2015年07月

式場返信あり

見られた数 257
お役立ち数 0
総合評価 3.30
費用 未評価
式場設備 3.50
進行演出 4.00
料理 2.50
スタッフ 3.00
立地 3.50

料理にホテルの心意気が感じられない

(501文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

披露宴会場は、高砂の背景がいかにも貼り付けましたというような絵画調の壁紙で、時代遅れさを感じた。しかし披露宴会場を出たホテルロビーや廊下などの雰囲気は格調高さが感じられた。

料理の満足度

期待していただけにガッカリ。前菜の盛り合わせは作り置き感がすごくあり、スープは工夫が感じられず残した。またメインのお肉は少し冷めていて、また特に工夫も見られない一般的なよくあるステーキという感じで、ホテルの心意気が感じられなかった。一方、おそらくグレードアップしたんだろうなというメニューはとても美味しいものがあり、ゲストにはグレードアップしたものとそうでないものの落差がバレバレだったのではないだろうか。

式場スタッフの満足度

とりたてて感動するようなサービス技術ではなかった。しかし不快になることもなかったので及第点だと思う。

立地・交通の便の良さ

恵比寿駅から地下を通り雨に濡れず行けるが、10分弱は歩くのでヒールでは少し辛い。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

ゲスト控え室が無く、ロビー近辺で待たされた。クリスマスシーズンで婚礼が多数あったのか、ロビーで待ってる少しの時間で3組ほどは新郎新婦を見かけた。バッティングしないか心配になった。ここを考えている方はバッティングについて要確認した方が良いと思う。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ウェスティンホテル東京
ウェスティンホテル東京ウエディングアトリエ  より
(投稿日 : 2015年07月22日)

umisunaさま

この度はウェスティンホテル東京にご来館くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴しましたことを心よりお礼申し上げます。

お料理について、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、改善してまいりたいと思います。

ウェスティンホテル東京の雰囲気は、ヨーロピアンテイストで統一されており、重厚感を感じていただける世界観になっております。
とくにクリスマスシーズンは人気があり、ロビーに大きなツリーを楽しみにしてくださるお客様が多いです。

ホテルには宿泊施設やレストランもございます。
機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
umisunaさまの又のお越しを心よりお待ちしております。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてumisunaさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年12月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

ウェスティンホテル東京のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-573634 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日無し 受付時間平日:11:00-20:00 土日祝:9:00-19:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 4 式場設備 7 進行演出 -  位
料理 4 スタッフ 7 立地 7

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