チャペルや会場の雰囲気

契約後のスタッフさんの態度

80名で380円の見積

チャペルが本当にきれいです。

これからの打ち合わせですが、資料を見る限り無料での演出はなさそうです。

ドレスの持ち込み禁止です。

式を挙げる予定ですが、スタッフさん電話が来るたび結婚式を挙げるか悩むくらい態度が良くない方が多いです。
敬語などはしっかりしていますが、とにかく上から目線。
アートグレイス側の事情を押し通してくるのが当たり前という感じです。

不満に思っている点は3つあります。

①見積をもらった時と料理の金額が変わった
式場を契約してから半年後くらいにプランの見直しで料理の価格が変わったと案内されました。
式場側の印鑑を押してもらって契約しているのに
プラン自体の金額が変わるのは、ウエディング界隈では当たり前なのでしょうか？
案内を受けるこちら側としては納得できません。

②ドレスの数が少ない
事前にインスタグラムなどを見てきてみたい衣装のイメージを膨らませてほしいと言われ
調べてからドレスショップに伺いましたが
イメージ通りの衣装がかなり少なかったです。
また、価格もインスタグラムで見ていたほかの式場のものよりも高いです。
契約時の特典で　ウエディングドレス：23万円、カラードレス：20万円の特典を受けましたが
特典の金額内に収まるドレスはほとんどありません。

③打ち合わせは土日以外
打ち合わせの連絡を挙式5か月前にやっともらいましたが、
土日の打ち合わせは絶対にNGと言われました。
もちろんお忙しいのは理解できますが、絶対にNGというのもおかしいと思います。
私も彼も土日しか休みがない中、平日の日中のみというのは厳しいです。
しかも月火は、公休日とのことで、
打ち合わせは水木金の中から選ばないといけません。
時間も19：00までといわれ、キャンセル料が多くかかる時期になってからそのような案内をするのはどうかと思います。

とにかく契約時の方の態度とそのあとの電話をしてくる方々の態度の違いに呆れます。
譲れない点があるのは理解できますが、説明の仕方も横柄でいつもがっかりします。
一生に一度の結婚式なのにもう失敗している気がして本当に悲しいです。

新浦安駅から徒歩では遠いです。