あまり記憶に残らない

ニシワシさま
この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。

クリスタルチャペルでの挙式にご参列いただきましてありがとうございました。空調につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快適な室温となりますよう、より一層配慮して参ります。
貴重なご指摘を賜りましてありがとうございました。
ニシワシさまにご参列いただいたクリスタルチャペルは、海に最も近い位置に建つ全面ガラス張りのつくりで、海と空の透明感を間近で感じていただけます。チャペルに降り注ぐ自然光が新郎新婦のおふたりをキラキラと輝かせ、印象的な挙式になったことと存じます。

会場のご案内について失礼な態度を取ってしまったスタッフがおり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、今一度スタッフの教育を徹底して参ります。

館内には複数の披露宴会場があり、お客様のご希望に添ってウエディングプランナーがご提案させていただきます。ニシワシさまも安心してご参列いただけたようで私たちも大変嬉しく存じます。

ホテルまでのアクセスですが、ディズニーリゾートライン以外にも、舞浜駅から無料シャトルバスのご用意がございます。また、舞浜ならではのリゾート感満点の景色をお楽しみいただきながらご来館いただけますので、ぜひ道中もわくわくした気持ちでお越しいただけますと幸いです。