結婚式、披露宴を埼玉で考えているお二人へ。「大宮アートグレイスウエディングシャトー」は、さいたま・春日部・越谷エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。
本番時 20代後半 女性
挙式日 2008年8月 (投稿2008年9月)
【ロケーション・会場設備など全体的な感想】
立地は駅前ではないので、電車で来る方はちょっと不便です。
でも、会場はとてもきれいです。
招待した方からも、豪華だね!きれいだね(^^)という声をたくさんいただきました。
庭からすべて貸し切れるので、その中には化粧室もあるし、他の来客の方とすれ違うこともなく、邪魔に入るものは無い!といった感じです。
庭には噴水が出ていて、私たちのバックに噴水が移るので写真も、とてもきれいでした。
【料理について】
料理は、真ん中のフレンチジャポネ(創作料理)にしました。試食でおいしかったので、来ていただくゲストのことを考えて値段は高かったのですがおいしいものを用意しました。
でも、料理の予算は、15000円以内と決めていたので、かなりの予算オーバー(ToT)/~~~
試食で用意されていたのが16800円と18900円のランクで、16800円は最後まで味が重くて、げんなりしてしまうものでした。
もう一つ下のランクにするのは試食もできないし不安だったのであきらめました。
でも、この会場だけではないのですが、自分たちが食べていない料理を写真だけで決めるっていうのは、とても怖いことですよね?
お金を払ってもいいから、試食をして決められたらっと思うのですが・・・
ちなみに、試食料金は一人一万円でした。
ドリンクは、他の式場と比べると倍近くしました。一人セットドリンクが2600円くらいだったのですが、何と・・・2杯しか飲めない!今は値上がりしたらしく1杯しか飲めないらしいです!!なので、ゲストの方がおかわりしたら、自然と追加料金(1000円/1杯)を取られる形です。
ドリンクが2600円と言うのは決して安くはないですよね?なのに、2杯しか用意してくれないんです。その中には、水も含まれます…水まで有料?!
追加料金は取られる覚悟でいなきゃいけないなんて、当日は、おかわりがきになって、はらはらしてしまうんじゃないかと思ったので私はフリードリンクの5000円をつけました。
さらにウェルカムドリンクは…追加料金も後から来たので、7万位。
乾杯酒は最低料金が5000円から(1テーブル1本)。
料理とドリンクだけで一人当たり、27000円はかかりました。
引き出物、花、演出、ペーパーなどの一人当たりを考えると、赤字でした。
とにかくサービスはなしです。
【コストについて】
上の続きみたいなのですが、とにかくサービスがないので、例えば、親族の待機室でも出すお茶(ドリンク)から有料なんです。
水一杯用意できないといわれました。
衣装のパンプスとドレスの下にはくパニエも別料で21000円レンタル代をとります。
会場だけ大金を払って借りるという感じで、オプションをつけないと何も始まらない。オプションもほかの会場より倍近くとられるのでとにかく高い!無駄にお金を取られた感じです。持ち込みもできないので、けっこーきびしいです。会場側はサービスを一切しないというシステムです。
【スタッフの対応】
下見のときは対応はよかったのですが、打ち合わせに入ると、担当は変わって、慣れている人がつきました…が、慣れているのがいいのか?内容を理解して説明ができればいいのか?
スタッフの方から見たら、仕事なので何組のカップルをお世話して結婚式を挙げることは珍しいことでもないし、値段が何百万という数字になるのも見慣れているのかもしれないけど、こっちからしてみれば打ち合わせも幸せの延長にある楽しみなことだったり、思い出の一つになるのに、そう淡々と説明されると気持は冷めていきます。
見積もりの高さに驚いているのを、うちが高いの知ってて契約してるんでしょ?と、言わんばかりの見下した態度。それを感じながらかみ合わない話が続いて打ち合わせも式も当日を迎えるまで嫌で嫌で仕方なかった。
初めてのことだし、自分たちのやりたいことを相談したかったけど、担当の考えに合わないことを言うと、それは時間がないのでできないです、誰かそういうことをした人がいるんですか?とか、冷たい言い方するんですよね。
私だって初めてで、時間とかよくわからないけど、言い方ってあると思うし、1人1人こだわる点って違うと思うんですよね。自分の考えやアイディアを馬鹿にされている気分が毎回続きました。
キャンセルしたかったけど、一回目では彼や親に止められて、時間がたつにして二回目の打ち合わせで今度は、彼もうちの親もスタッフの態度に怒ってキャンセルした方がいいってなったけど、もうキャンセル料金が100万近くかかるころでそれもできず、あの時はつらい日々でした…
やっぱり、お祝い事なんだから楽しくやりたいし、したいことができないことでもやんわり言ってくれれば私も、だめなんですね。って、気まずくない返事もできるんです。目が笑ってなくて言い方が馬鹿にされてるようで、不愉快な気持ちで、一回目の打ち合わせでは泣きそうになったんです。
誰もが、いい結婚式を挙げたいはず。でも、みんな結婚式は初めてで予行練習なんてないんです。やったこともないことをするんだから、心配や不安はたくさんあるんです。
スタッフから見たら、なれた打ち合わせも、見慣れた結婚式の光景もお客さんから見たら特別なんです。小さな不安や心配事も親身になって話を聞いたり、丁寧な対応をとるべきです。
アートグレイス大宮は、大宮の中でも3本の指に入る!といわれているけど、天狗にならないでほしい。そこまで大きくしているのは、お金を出している私たちなんです。感謝の気持ちをわすれないでほしい。
お客さんが相談できるように、丁寧な態度は大事です。
【喜怒哀楽エピソード】
とにかく疲れた3か月でした。
私の場合、こだわりたいことが満載で、ペーパー類や、衣装小物、控室の飾りすべてが私の手作りでした。
そんなわけで、気合も十分だったのですが、本番、伝言したことができてないこともたくさんあって、少し式の途中気づいた部分もあったりでテンションが落ちたりもしました。クレームにつながることだから、まちがっては欲しくなかった。
高いお金を払うのだから、伝言したことはちゃんとやってほしかったな。
すべてのスタッフが悪いわけではないです。
当日お世話になったアテンドさん、カメラマンさんなどとても配慮していただいて、ゲストの方からもすごくいい人だった!など後から声をいただきました。
とくにヘアメイクさんは、細かいことに気がつく人で、私にはぴったりでした。こっちが気を使ってばかりだったので、メイクさんにだけは、気楽に打ち解けられた気がします。
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会場名 | 大宮アートグレイスウエディングシャトー |
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挙式スタイル | 教会,人前 |
収容人数 | 2人~160人 |
TEL・予約 |
048-662-5828
大宮アートグレイスウエディングシャトーのウェディング専用ダイヤルです。
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定休日 | 【休館日】毎週月曜・火曜 (※祝祭日を除く) |
受付時間 | 受付時間: 12:00~19:00 |
住所 |
埼玉県さいたま市北区植竹町1-816-7
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