宮城 仙台市エリアのホテル「仙台ロイヤルパークホテル」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。
招待時 20代前半 女性
招待日 2009年9月 (投稿2012年8月)
兄の結婚式で参列しました。
兄と奥さんは東京の方で住んでいて、私と父は仙台の方に住んでいたので打ち合わせや試着や試食などは大体一緒に見させていただきました。近々自分も入籍を考えていたので下見もかねてご一緒させていただきました。
しかし、正直こちらのホテル対しては、兄、奥さん、私、父、皆残念に思ってしまいました。
接客ミスばかりで、ミス後の対応もあまりよくありません。
挙式当日、兄と奥様の一生に一度の大切な日。
司会の方が兄の産まれた場所を違う場所と間違えました。
父の方の祖父母にだけ引き出物がなく、スタッフに聞いたら、もう渡したと言われ(もちろん渡されてない)、結局ミスだったので後日祖母の自宅に送られました。信じられません。
さらに謝罪文として同封されていた手紙には◯◯様の様がぬけていて呼び捨てになっていた。
兄夫婦、祖父母、にミスで迷惑や失礼なことをしたにも関わらずサービスや謝罪の品等は一切ありませんでした。
リッチがあまりいいわけではなく、わざわざ遠方からゲストにきていただいたにも関わらず不快に思った方が数名いたことと、兄夫婦にとって一生に一度の大切な日を不快に感じて終わったことを残念に思います。
どんな式場でも、いくらロケーションがよくても演出がよくても、スタッフの力がなければいい結婚式にならないと思います。
なので私や兄夫婦は二度と利用しないと思いますが、今後の利用者やホテルのためにも、スタッフの教育と指導をお願いしたいと思います。
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会場名 | 仙台ロイヤルパークホテル |
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挙式スタイル | 教会,神前,人前 |
住所 |
宮城県仙台市泉区寺岡6-2-1
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