テーブル装花が指定と違っていた

一生に一度の結婚式なのにミスがあるのは悔しいですね。
明細書と証拠写真があれば、返金はあって然るべきと思います。
金額の問題ではないので、気が済むようにされてみては
いかがでしょうか？？

花屋かプランナーかどちらのミスかわかりませんが
最終的にすべてをチェックするのはプランナーさんの仕事だと思うので
式場の方へ問い合わせてみてはどうでしょうか。

式場側の対応次第で、もしかしたらますますイライラする結果に
なってしまうかも分かりませんが・・・
思うことはぶつけていいと思います！！

そのお花以外は幸せな結婚式だったんですよね？
どうか円満解決させて、楽しかった思い出だけ残してくださいね☆

葉代とゼリー代は、債務不履行なので、返金請求の権利がありますよ。

あちらの対応が悪くても、不当な請求ではないので自信を持って行ってください。

まずは式場の担当者に相談した方がいいと思います
そんな花屋なら直接クレームをつけても話にならないでしょう
私はお花ではありませんが、式後に式場にクレームをつけて返金してもらいましたよ
金額ではなく、一生に一度の晴れ舞台に嫌な思いをしたということが問題なのですから、それはきちんと伝えた方がいいですよ

一生に一度のことなのに、残念ですよね。お金で解決して気持ちの整理がつくわけではないし、お怒り察します。
花屋やプランナーさんに訴えるより、支配人に直接訴えた方がスマートな対応をしてくれるのではないでしょうか。
もちろんオプション代金は返金してもらうべきだし、お花の代金も指定したものを使ってもらえなかった、イコール花屋が勝手に選んで飾ったと捉えて、全て返金要求してもいいのではないでしょうか。
むしろ賠償金を払ってもらいたいくらいですよね。
納得いくまで詰め寄るべきです！
式場からしてみたら既成約客＆ゲストの口コミは一番大事にしてるとこだろうし、きちんと謝罪してもらえるのでは。

許せませんね。
一生に一度の結婚式・・・ミスなんてありえません。
契約内容と証拠の写真を持参し　プランナーか　その上の上司に
話をしに言ってもいいと思います。

金額が1万円でも　私なら言いに行くと思います。

私の後輩もゲストテーブルの装花が違っていたみたいです。
当日お花の打ち合わせに同行していたお母さんが気付き、即プランナーに噛み付いたそうです（笑）。
本人は違うことに気付いたけど「あれっ？まぁいいか・・」ぐらいだったそうですが、クレームをいれたことによりドリンク代が無料になったと聞きました。

対応のいい式場さんなら返金や謝罪もあると思いますし
次そこで式をする花嫁さんたちのためにも伝えてよいと思います！